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績效管理與員工發展
授課日期:2014年05月
課程效益
績效管理是現代企業運用於評核部屬工作目標、提升企業整體績效的一種趨勢型科學管理工具,更是主管工作效能的最佳指標。獎勵與懲罰是企業讓員工不斷向前的原動力,表現好的員工給予獎勵與肯定,反之表現不佳的員工藉由懲罰,督促改善使之成長,以協助員工發展。要建立高績效的企業文化,組織也必須肩負起培育員工能力及開發其潛能的責任,協助員工持續強化自己的能力,才能提升來年的績效。
內容大綱
課程單元/時間 | 單元內容 | 運課手法 |
---|---|---|
一、績效管理的基本概念 |
1.何謂績效管理 2.績效管理的分類 |
►講授 ►案例分析 ►小組討論 ►小組活動 ►小組發表 ►個案演練 ►講師回饋 |
二、績效評估的流程與 方法介紹 |
1.績效評估流程介紹 2.特性評估法介紹 3.行為評估法介紹 4.目標評估法介紹 |
|
三、績效面談的目的 |
1.何謂績效面談 2.績效面談對管理的影響 |
|
四、績效面談與績效評估 常犯之偏差 |
1.面談前之準備 2.面談中需注意之事項 3.面談偏差的影響 4.常犯面談偏差之介紹 |
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五、員工發展介紹 |
1.何為訓練發展需求 2.對員工實施訓練需求 3.OJT、Off-JT、SD介紹 4.三種訓練手法之運用 |
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六、從員工績效面談, 連結到員工發展 |
1.員工發展之三大來源 2.如何從員工績效考核中了解員工需求 3.員工發展對於員工績效之影響 |
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七、如何建立員工IDP |
1.何為IDP 2.對於員工IDP之計畫 3.如何協助員工實施IDP |
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八、實踐演練 | ※員工IDP之實際演練 |
《詳細資訊歡迎隨時來信/來電,由專人立即為您服務.三上企管 03-4599178 sanshang@san-shang.com 》