主管、同儕得力助手

授課日期:2014年06月
課程效益
競爭激烈的職場中,每個人需強化對組織的貢獻度,並提升自我的不可替代性。
如何提升自己的能見度與重要性,首要是自我心態的調整,積極充實自我專業能力,懂得隨機應變,最重要的當然是敬業精神與工作效率,成為職場中的『聰明工作者』、『效率工作者』及『勤勞/勤快工作者』,相信最後一定會成為主管與同儕眼中的得力助手。
內容大綱
課程單元 單元內容 進行方式
一、得力卡尖兵 1.卡尖兵左右手
2.得力助手的特質與條件
3.高價值的職場搶手人才
4.得力助手五項度
●講授法
●小組討論
●講師回饋
二、協助主管.同儕 1.就捕手位置
— ●接受指令的注意事項
— ●如何避免你說你的我聽我的
— ●當主管.同儕急性子時
— ●你不得不接受時
2.就打擊位置
  —●一次就到位
  ●目標明確
  ●一隻眼半張嘴哲學
●講授法
●演練
三、提高工作效率 1.訂定目標的SMART法則
2.訂立目標的七個步驟
3.辦公室八爪魚
4.善用e-mail
●講授
●小組討論
●講師回饋

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