銷售成交議價技巧

◎學習談判的心理戰術，掌握談判攻防中對手變化的跡象。
◎強化銷售技巧，提升銷售成績。
◎議價攻略與談判技巧的應用，提升談判與議價的價值。
◎創造雙贏，強化採談判與議價的專業知識，為組織創造更多的利潤。

課程單元	單元內容	進行方式
一、談判的八招心態攻略	1.把期望激勵成需要 2.傾聽情緒，發揮同理心 3.讓顧客感受到權威 4.展現十分的興趣 5.巧妙閃避不善的試探 6.刻意製造暫緩氣氛 7.讓顧客享受撤回 8.倡議第三選擇	●講授 ●案例解析 ●小組演練 ●講師回饋
二、銷售成交八訣竅	1.〝方案式〞協商 2.破解〝關鍵課題〞 3.〝勇於任事〞的態度 4.〝即時管理〞疑慮 5.拆解〝立場爭議〞 6.結合〝自己與產品〞的關係 7.用心兜售〝產品價值〞 8.專注溝通〝美好體驗〞
三、談判議價中的戰術運用	1.議價技巧： —　●進七退三：放線釣魚 —　●圍魏救趙：聲東擊西 —　●要五給十：示弱突襲 2.基本談判應有的行為： 　專心傾聽→充分了解→展現興趣 　→定價討論→支持議價→說出期望 　→正面結論 3.談判術的運用與陷阱

《詳細資訊歡迎隨時來信/來電，由專人立即為您服務．三上企管 03-4940580  sanshang@san-shang.com 》