贏在影響力

授課日期：2015年06月
課程效益
準備中
內容大綱
課程單元 單元內容 進行方式
一、前言 ※恭喜身為主管 ►課程講授
►影片個案
►案例研討
►小組討論
►小組發表
►活動體驗
►角色扮演
►講師回饋
二、認識自己 1.主管的角色與職責
——　♦角色：掌舵的人
——　♦職責：使命必達
2.主管常面臨的工作挑戰-管理的真象
三、與員工共舞 1.21世紀最佳領導利器—員工關係
　—♦員工關係的重要性
　——♦是員工愛抱怨?還是主管惹人厭?
2.如何與員工共舞
四、解決問題 1.向下溝通321成功法則
2.三言：政令傳達/工作指示/工作教導
3.二語：工作檢討/工作表揚
4.一心：帶人帶心
五、結語 ※這是我的船要讓它成為最好

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