NO.01 8D問題分析與解決
NO.02 專案管理
NO.03 流程改善創新
NO.04 活用財務數據提升經營績效
NO.05 甄選面談技巧
NO.06 統整OKR與KPI的有效實務
NO.07 員工關懷與輔導技巧
NO.08 IATF 16949 五大核心工具應用
NO.09 壓力紓解與情緒管理
NO.10 領導統御
NO.11 打造A級人才~部屬培育
NO.12 戰略式時間管理
NO.13 企業成本分析與控制
NO.14 建構執行力
NO.15 問題分析與解決
NO.16 績效管理與面談實務
NO.17 目標設定與管理
NO.18 簡報技巧
NO.19 研發專案管理
NO.20 NUDD產品設計開發與風險管理
魅力表達與人際溝通
授課日期:2015年11月
課程效益
無論在日常生活中或是職場,『溝通』持續在發生著,精進自我溝通技巧與表達技巧,不僅能優化人際關係,更可避免衝突的產生。人與人的互動,除了溝通外,最重要的莫過於『表達』,掌握表達的技巧,可協助溝通過程更和諧、更順暢,進而創造圓融的協作關係,促進高績效團隊的建立。
內容大綱
課程單元 | 單元內容 | 進行方式 |
一、魅力表達 |
1.魅力的關鍵要素 2.表達公式 3.表達提升的基本五力 4.豐富的肢體語言 |
►講授法 ►互動研討 |
二、如何「聲」入人心 |
1.瞬間建立好感度 2.感動VS敢動 3.聲音五大特質 4.話中有術 5.各狀況聲音認識與應變 |
►講授法 ►演練 |
三、說對話,無價 |
1.溝通的三大目標 2.說話的三個層次 3.溝通順序練習 4.一句話的多種意涵訓練 |
►講授法 ►討論 ►演練 |
四、這樣說就對了 |
1.傾聽的藝術 2.發揮你的影響力與協調力 3.讓溝通無障礙 4.成就口語表達的無敵公式 |
►講授法 ►討論 ►演練 |
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