職場EQ修練

◎提升EQ能力，學習轉化負面情緒，提升能量。
◎協助學員控制與管理自我的情緒，隨時以最佳狀態於工作崗位展現長才。
◎引導學員熟習穩定情緒的技巧，避免因情緒起伏而降低理智與判斷力。

課程單元	單元內容	進行方式
一、EQ管理的重要	1.職場EQ修練的重要 2.負面情緒的影響不可忽視	►講授
二、認識情緒(EQ)	1.檢視你對情緒的認識 2.什麼是情緒 3.EQ的內涵	►情緒測驗 ►講授 ►小影片欣賞
三、優質情緒管理	1.自我照顧、避免情緒累積 2.妥善表達情緒	►小影片欣賞 ►講授 ►表達技巧 ►分組討論
四、做情緒的主人	1.覺察自己的情緒曲線 2.練習調節情緒的方式 3.面對他人負面情緒的自我調適 4.生活的妥善照顧	►分組討論 ►情緒平穩技巧練習
五、做自己與別人生     　命中的天使	1.敏察周遭同仁的狀況 2.散播溫暖散播愛	►介紹觀察線索 ►教導關心技巧
六、練出職場好EQ	※鼓勵學員將課堂所學應用於生活和工作中	►問題與討論 ►講授