90後,你在想什麼~新世代部屬領導與溝通

授課日期:2016年06月
課程效益
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,領導與管理模式亦倍道而進。
過去的員工管理多以權威式的支配與命令來進行,然而經過長時間的演進與洗禮,已不再適用於新世代的職場人。
新世代人員一直以來被冠上抗壓性不足、我行我素、不喜歡受支配、自我意識強烈…的負面標籤,
難道新世代真是如此難帶領嗎?
本課程將帶領您探究新世代的特質,了解新世代的想法,掌握溝通之道,讓新世代成為您驚嘆的得力助手。
內容大綱

《企業內部開課》

課程單元 單元內容 進行方式
一、解析不同世代之工作價值觀 1.職場認知小測驗(透過測驗了解當前職場現況)
2.四年級生~六年級生之工作價值觀與生活方式
3.七年級前半段生之工作價值觀與生活方式
4.七年級後半段生之工作價值觀與生活方式
5.八年級生之工作價值觀與生活方式
6.兩岸新世代員工之差異分析
►觀念講授
►案例分享
►實作演練
►workshop
►心得分享
二、90後管理關鍵字 1.世代思維差異對於領導與管理之影響及挑戰
2.解析太陽花學運之領導新趨勢
3.領導與管理新手法:
   如何善用新世代員工之優勢與強項
4.如何讓新世代員工發揮潛能、樂在工作
►觀念講授
►角色扮演
►魔鏡魔鏡
►實作演練
►心得分享
三、新世代之溝通模式 1.知你知我:
   從周哈里窗談新世代之有效溝通模式
2.穿上你的鞋子:
   從同理心運用談如何抓住新世代之向心力
3.說清楚、講明白:
   從活動中體驗不同訊息傳達方式對於
   新世代員工之理解與接受度
►觀念講授
►實作演練
►角色扮演
►體驗活動
►實話實說
►合家歡遊戲盤
►彩繪拼盤

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