工作改善

工作改善是歷久彌新的課題，改善不是喊喊口號、貼貼標語就能完成。
工作改善的目的是為提升工作效能與效率，透過記錄與觀察來發掘工作流程中潛藏的問題與浪費，創造對策予以解決，
改善同時蘊含了『挑戰習慣』、『打破習慣』的深層意義。
本課程旨在協助建立正確的改善觀念，提升發掘問題的敏感度，強化落實執行，以有效提升團隊工作效能。

《企業內部開課》

課程單元	單元內容	進行方式
一、工作改善的基本認知	1.改善的基本觀念 2.日常改善的重要性 3.為何無法改善 4.解決之道—意識改革 5.問題意識與問題類型 6.問題分析與解決步驟 7.解決問題實務演練 8.增進構想之技巧	►實務論述 ►實例研討 ►小組創作 ►小組報告 ►講師整合
二、工作改善四階段法與做法	1.工作改善四階段法的應用 2.工作改善時所面臨的抗拒 3.檢討與改善原則
三、改善障礙之排除	1.人對變化之抗拒 2.因應之道
四、工作改善方法實例分析	1.工作改善實例介紹 2.工作改善在工作中的應用
五、建立自我管理與工作改善 　　的意識	※工作改善的心態