高效會議管理

『會而不議，議而不決，決而不行，行而無果』是一般會議的典型寫照，如此的經驗造成與會者人人聞『會』色變。
開會的主要功能是透過相關人員聚集，進行提案、任務佈達、決議結果、確認對策...。
對於與會者而言，一場效率過低的會議不過是在浪費資源，甚至佔用掉處理日常業務的重要時間。
本課程的設計旨在引導參訓人員瞭解會議進行的程序與規範，學習主持會議的技巧，熟練會前準備事宜，以有效提升會議效能。

《企業內部開課》

課程單元	單元內容	進行方式
一、正確認知高效會議	1.估算會議耗費成本 2.為什麼要開會 3.哪些要開會V.S不用開會 4.高效能會議十大成功要素 5.盤點自我開會能力	►講授法 ►以問題作互動 ►小組討論演練 ►小組發表回饋 ►實例探討回饋 ►演練CBS+KJ法 ►講師回饋
二、會前充份準備	1.規劃高效會議5W2H秘訣 2.擬訂會議通知書要領 3.掌握成功會議三大關鍵因素 4.塑造開會信任氣氛
三、會中高效率進行	1.主持人的角色與職責 2.掌握主持會議四大程序 3.主持人提問技巧 4.判讀與會人員「肢體語言」 5.激發人員討論與共識技巧 6.有效克服會議六大干擾與衝突 7.導出結論與分配工作
四、會後有效追蹤與評估	1.擬訂會議記錄與行動計劃 2.有效檢視與追蹤會議結論 3.主持人的自我評估與改善 4.出席人員的自我評估與改善 5.高效會議使用方法與改善