基本品管工具概念

授課日期:2017年05月
課程效益
本課程將引領參訓人員建立QC七大手法、SPC、MSA等品管工具的概念,並了解品質對企業的重要。落實品管教育,深紮品質意識與觀念,精進品管素養,未來投身工作能落實執行品管政策,以強化單位與組織的競爭力。
內容大綱

《企業內部開課》

課程單元 單元內容 進行方式
一、QC七手法 1.運用QC七大手法之目的是在解決品質問題
2.發現問題的工具
 —查檢表  
 —統計圖
3.明確問題所在的工具
 —直方圖  
 —柏拉圖
4.發現問題要因的工具
 —層別觀念
 —特性要因圖
 —散佈圖
►講授法
►互動問答
►工具解說
►圖表判讀
三、SPC概念 1.實施SPC必要
2.管制圖設計原理
3.管制圖作法(Xbar-R、P chart) 
4.判定異常的方法
5.製程能力分析(Cpk、Ppk)
►講授法
►互動問答
►工具解說
►圖表判讀
三、MSA量測系統分析概念 1.實施MSA必要
2.測量系統的五項指標
3.計量型量具的重複性與再現性(R&R)分析
4.計數型MSA分析
►講授法
►互動問答
►工具解說
►講師回饋
►Q&A
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