創新工作術

授課日期:2020年07月
課程效益
管理的真正「戰略核心」:思維力
甚麼讓蘋果、奇異、豐田、阿里巴巴等成功企業擁有超越優勢,取得全球領先水準?
表面來看是他們擁有偉大的產品、強有力的執行力和具有遠見的領袖,深層次卻是勇於創新,並持續如此競爭優勢。
未來十年的企業挑戰,不僅是技術與資本的硬實力成長較勁,更是知識與創新的軟實力超限戰爭;而創意創新議題的勃興,更提供個人與企業另一次創造新視野與新成長曲線的重要平臺,不論個人或企業組織,誰擁有更多的創意創新實力,誰就在管理的成果上擁有更強競爭力與創造力,甚至可預見的美好未來。
內容大綱

《企業內部開課》

課程單元 單元內容 進行方式
一、創新:個人與企業
  面臨的巨大挑戰
—Starbucks為何成為消費者最愛?
—SONY隨身聽是如何產生?
—席捲全球的蘋果是如何橫空出世?
—風靡一世的諾基亞為何消失?
1.企業:隨著市場競爭白熱化,市場極度細分,品牌數量劇增,
   同質化競爭日益激烈,客戶忠誠度極劇下滑,該如何轉型?
2.個人:瞬息萬變的商業環境,個人到底靠什麼生存、發展和
   保持優勢?
3.產品服務:面對產品生命週期大大縮短,消費用戶意識抬頭,
   如何達成顧客滿意超越期待?
►講授法
►互動問答
►案例分享
►點評輔導
►實戰演練
►小組競賽
二、價值:行動學習式
  創意創新之旅
—創新不是為了創新而去創新,最關鍵的是實現 價值,促進問題
   的解決和整體績效的提升。
1.方向認同Identify
 眾力一致:除了有效、清晰、視覺化的目標設定,更重要的是
 機會辨識,更甚者則是團隊意志的一致認同,透過有效策略
 對焦或價值工具對比分析,找到的創新機會點,有助於創意
 創新的聚焦與績效達成
※Exercise:知己知彼+知客知戰的對焦術
※工具:策略對焦(新創型)或價值分析(改善型)
2.思維拓展Divergence
 思路佈局:理解思維的發散與聚合,是創意創新的起步, 
 但更重要是思路的構建佈局,這才是解構問題與事物邏輯的
 重要手段;利用「組織型」思維工具,將所有的想法,
 重新組合成概念,最好還能直觀視覺化呈現
※Exercise:產品服務的解構大法
※工具:系統思路黃金角、思維接龍635或
心智蛛網圖
3.方案評估 Evaluation
 結合敏捷:善用敏捷Agile思考的要素,將目標和可變要素進行
 自由思考,運用水準與批判思維工具,提煉科學化可行性建議
※Exercise:產品或服務的敏捷思考評估
※工具:正負多元評估矩陣,優化六鞋六帽法
4.落實達成 Action
 最終落地:針對提出的可能性方案,個人或團隊透過決策
 評價後,運用工具方法轉化為行動計畫。
※工具:原型構成、一頁草案書
►講授法
►互動問答
►案例分享
►點評輔導
►實戰演練
►小組競賽
三、結語 1.創新是反復的思維發散與收斂過程設計
2.反思:創新,找死!不創新,等死!
   但只有創新,才是企業的必備活路!
►講授法
►講師回饋
►Q&A

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