高效選才與留才

授課日期：2021年08月
課程效益
♦學習面談技巧，提升判斷辨識能力，為組織招募適任之人員。
♦熟習面談前、中、後應注意之事項及面談流程步驟。
♦掌握選才面談的溝通技巧，有效進行面談。
♦學習現代主管應具備的管理思維模式，以調整自我帶領員工的方法，以達到帶人帶心留住人才。
♦學習關懷員工、激勵員工、尊重員工，提升員工對組織的向心力
♦透過演練來強化理論與實務的連結，提升應用面效益。
內容大綱

《企業內部開課》

課程單元 單元內容 進行方式
一、建立學習共識
1.表達學習目標
2.建構學習共識

►講述法
►案例研討
►個案分享
►小組討論
►互動問答
►課程總結
►Q&A
二、徵才前的準備
1.結構式面談的程序
2.徵才條件的設定
3.面談前的篩選工作
4.面試者履歷表的判讀 
三、徵才面談中的實務技巧

1.了解真相的提問技巧

2.深入探索的技巧

3.徵才題庫研討

4.面談問題的設計
5.其它選才技巧介紹
四、徵才面談後的追蹤與徵信
1.面談後的追蹤與徵信技巧
2.如何有效的提升優秀人才的報到率

五、現代優秀領導者應具備的信念

1.Partnership ：和部屬建立夥伴合作關係
2.Participation：給予部屬參與的機會
3.Potential : 人人都有發展的潛力和慾望
六、員工關懷基本技巧

1.表達尊重的傾聽技巧

2.釐清真相的詢問技巧
3.傳達肯定的讚美技巧
七、因材施教的人際風格分析與
       對應技巧

1.四種人際風格分析
　 1.1平易型
　 1.2表現型
　 1.3控制型
　 1.4分析型
2.四種人際風格的需求 & 關懷對應方式
3.四種人際風格的溝通與激勵方式
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