高效選才與留才

授課日期:2022年04月
課程效益
1.學習面談技巧,提升判斷辨識能力,為組織招募適任之人員。
2.熟習面談前、中、後應注意之事項及面談流程步驟。
3.掌握選才面談的溝通技巧,有效進行面談。
4.學習現代主管應具備的管理思維模式,以調整自我帶領員工的方法,以達到帶人帶心留住人才。
5.學習關懷員工、激勵員工、尊重員工,提升員工對組織的向心力
6.透過演練來強化理論與實務的連結,提升應用面效益。

內容大綱

《企業內部開課》

課程單元 單元內容 進行方式
一、建立學習共識 1.表達學習目標
2.建構學習共識
►講授法
二、徵才前的準備 1.結構式面談的程序
2.徵才條件的設定
3.面談前的篩選工作
4.面試者履歷表的判讀 
►講授法
►互動問答
►小組討論
三、徵才面談中的實務技巧 1.了解真相的提問技巧
2.深入探索的技巧
3.徵才題庫研討
4.面談問題的設計
5.其它選才技巧介紹
►講授法
►互動問答
►小組討論
►實作演練
►個案分享
四、徵才面談後的追蹤與徵信  1.面談後的追蹤與徵信技巧
2.如何有效的提升優秀人才的報到率
►課程總結
►Q&A
五、現代優秀領導者應具備的
      信念
1.Partnership :和部屬建立夥伴合作關係
2.Participation:給予部屬參與的機會
3.Potential : 人人都有發展的潛力和慾望
►講演法
►QA互動
►小組討論
六、員工關懷基本技巧 1.表達尊重的傾聽技巧
2.釐清真相的詢問技巧
3.傳達肯定的讚美技巧
►講演法
►體驗活動
►個案研討
七、因材施教的人際風格分析
      與對應技巧
1.四種人際風格分析
2.四種人際風格的需求 & 關懷對應方式
3.四種人際風格的溝通與激勵方式
►講演法
►角色演練
►個案研討
►小組討論
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