與上司談判的七要
內容
作者:黃永猛 老師
日常工作上,下屬因調薪、升遷或請調單位,需要與上司談判時,往往難以啟齒或在上司面前顯得忐忑不安,而失去大好機會。「要糖給糖吃」,懂得向上司談判的下屬,通常都比不敢開口却私下抱怨的下屬要的更多且晉升的更快。除非是霸道無情的上司,一般上司都願意傾聽下屬的心聲,只要方法得宜敢開口,往往都有意想不到的收穫。
如何與上司談判,請注意以下要點:
一、要先了解上司:
每一個上司個性與思維都不同,需要用不同的談判模式。以A型性格的上司為例,個人平常工作表現上就需要重計畫
,並注意執行細節留給上司好印象,當與上司談判時,更要謹言慎行並仔細聆聽,才能符合A型性格的上司的期望。
二、要找對時間:
找對時機比談判的內容重要,以晉升為例,有的上司有起床氣,下午一點半午休後,最好不要找上司談,最好在公司
有喜事如週年慶或業績明顯成長時提出。
三、要師出有名:
要有周全的理由,要相信自己的說服力。以要求加薪為例,最好在結婚或生子後。說服的方式如:「為了負更大的工
作責任,我已經拿到多張證照,請上司給我更大的發揮空間與升遷機會,來支付我日益增加的家庭經濟。」
四、要簡潔有力:
談判時立場要堅定,態度則要溫和,最好先動之以情再說理,說話時要簡潔有力不拖泥帶水,最好事前說給至親好友
聽聽看。
五、要舉實例,提數字
要提出有利數字或實例,如主管考核成績或KPI個人績效表現數字及具體的工作表現實例。
六、要仔細觀察上司反應:
注意上司的身體語言,當上司顯得不耐煩時,需要見壞就收,等待更有利的機會再談。當上司有一點正面回應時,要
打鐵趁熱,立刻跟進。
七、要保持彈性:
事先想好自己的底線,適度的讓步與妥協可以緩和彼此的緊張氣氛
日常工作上,下屬因調薪、升遷或請調單位,需要與上司談判時,往往難以啟齒或在上司面前顯得忐忑不安,而失去大好機會。「要糖給糖吃」,懂得向上司談判的下屬,通常都比不敢開口却私下抱怨的下屬要的更多且晉升的更快。除非是霸道無情的上司,一般上司都願意傾聽下屬的心聲,只要方法得宜敢開口,往往都有意想不到的收穫。
如何與上司談判,請注意以下要點:
一、要先了解上司:
每一個上司個性與思維都不同,需要用不同的談判模式。以A型性格的上司為例,個人平常工作表現上就需要重計畫
,並注意執行細節留給上司好印象,當與上司談判時,更要謹言慎行並仔細聆聽,才能符合A型性格的上司的期望。
二、要找對時間:
找對時機比談判的內容重要,以晉升為例,有的上司有起床氣,下午一點半午休後,最好不要找上司談,最好在公司
有喜事如週年慶或業績明顯成長時提出。
三、要師出有名:
要有周全的理由,要相信自己的說服力。以要求加薪為例,最好在結婚或生子後。說服的方式如:「為了負更大的工
作責任,我已經拿到多張證照,請上司給我更大的發揮空間與升遷機會,來支付我日益增加的家庭經濟。」
四、要簡潔有力:
談判時立場要堅定,態度則要溫和,最好先動之以情再說理,說話時要簡潔有力不拖泥帶水,最好事前說給至親好友
聽聽看。
五、要舉實例,提數字
要提出有利數字或實例,如主管考核成績或KPI個人績效表現數字及具體的工作表現實例。
六、要仔細觀察上司反應:
注意上司的身體語言,當上司顯得不耐煩時,需要見壞就收,等待更有利的機會再談。當上司有一點正面回應時,要
打鐵趁熱,立刻跟進。
七、要保持彈性:
事先想好自己的底線,適度的讓步與妥協可以緩和彼此的緊張氣氛