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工作倫理與團隊運作
建議時數： 7 H
| 課程大綱 | 課程內容 | 進行方式 |
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一、探索員工對工作 的期待與 發展經營模式 |
1.員工對工作的十大期望 2.工作的四個層次 3.探知職場20:80原則! 4.4“Q”決定你未來職場前程 【IQ 】 【EQ 】【 AQ】【 MQ】 |
●講演法 ●影片討論 ●案例研討 |
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二、職場倫理與 應對進退禮儀 的培養 |
1.了解職務的意義 2.如何檢視職場道德力量的原則 3.認知工作危機的要點 4.向上管理的秘訣 5.平行管理秘訣 6.向下管理秘訣 7.空降部隊的哲學 8.管理自己的工作進度 |
●講演法 ●案例研討 |
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三、卓越團隊的 養成與形塑 |
1.團隊作戰～中上水準的員工 2.如何建立一個成功的管理團隊 3.團隊三要素 4.達成目標 5.建立團隊 6.發展個人 |
●講演法 ●PA學習活動 |
| 四、優質團對運作技巧 |
1.為什麼不易建立團隊共識 2.團體程序或工作過程 3.組織中的人際關係發展 4.如何建立團隊共識 5.激發工作動力的關鍵因素 6.衝突在組織中的價值與解決方案 7.激發組織的團隊精神 |
●講演法 ●案例討論 |