專業訓練培訓指南 > 基層精進 > 核心技能

第一階段：輔佐上司
一、組織的目的
　　1.組織的目的
　　2.組織架構
　　3.成功團隊的要素
　　4.團隊職責角色定位
二、輔佐主管完成任務
　　1.輔佐主管基本理念
　　2.瞭解主管的風格類型與應對
　　3.對主管應有的禮儀
　　4.對主管的溝通技巧
三、提升輔佐績效的方法
　　1.確認目的,做對的事
　　2.確認績效的定義指標
　　3.明確執行計劃,分清輕重緩急
　　4.執行過程的成效與回報
　　5.成效評估檢討
 
第二階段：會議管理
一、會議目的
　　1.成功的團隊要因
　　2.管理五大功能
　　3.會議目的設定與管理
二、會議的執行管理
　　1.如何辦一場有成果的會議
　　2.會議前準備關鍵要因
　　3.會議中掌控議程技巧
　　4.會議後管理重要事項
三、會議迷失與對策
　　1.會而不議？
　　2.議而不決？
　　3.決而不行？
　　4.行而不果？
四、會議管理
　　1.團隊目標及績效管理設定
　　2.主持人績效目的策略分析
　　3.會議排程管理