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非人力資源主管應有的人力資源管理
建議時數： 7 H
| 課程單元 | 單元內容 |
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一、新經濟時代的人力資源 管理新思維 |
1.人力資源管理概要介紹 2.人力資源管理新思維 |
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二、誰才是真正的人力資源 主管 |
1.非人力資源主管vs人力資源主管 2.非人力資源主管應有的人力資源基本觀念 ◎應坦然面對的人力資源管理問題 ◎將企業戰略與人力資源管理戰略相結合 ◎合理的組織/工作設計與人力規劃 |
| 三、選才篇 |
1.人才爭奪的時代來臨 ◎人從哪裡來？招募管道選擇重點與運用形式 ◎你要根據什麼標準選人？ 2.員工甄選實務篇 ◎履歷資料審查重點與技巧 ◎測評工具的選擇與實作 ◎面談進行的七大步驟與兩大型態 ◎面談過程中應注意的重點 ◎面談後的評估與選定 |
| 四、育才篇 |
1.部屬培育的基本理念與重點 ◎主管對部屬培育應有的認知 ◎部屬培育的十大障礙 ◎部屬培育的規劃與實踐 2.部屬培育的實施方式：OJT ◎OJT的基本涵義與對象 ◎OJT的內容與實施過程 ◎部屬培育過程中主管應有的回饋 |
| 五、用才篇 |
1.對績效管理應有的認知 ◎績效vs績效管理 ◎績效管理觀念的大躍進 2.績效管理體系的構建 ◎思路一：組織職掌/工作職責 ◎思路二：業務作業流程 ◎思路三：策略目標 ◎思路四：平衡計分卡 ◎思路五：能力模型 3.績效面談與績效改善計畫 ◎績效面談的基本觀念與三大進程 ◎績效面談時的應對與發問、傾聽技巧 ◎績效面談常見的問題 |
| 六、留才篇 |
1.薪酬與獎金體系設計的基本想法 ◎薪酬設計的公平原則 ◎績效薪酬觀念的架構 2.公平合理的激勵機制 ◎激勵部屬的十種措施 ◎因材施教的激勵方法 ◎如何落實激勵制度？ |
| 七、展才篇 |
1.電子商務重擊下企業的挑戰 2.職涯規劃中企業扮演的角色 3.職業生涯規畫的步驟與要點 |