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決策與判斷
建議時數: 6~9 H
一、制訂決策的歷程
  1.內在與外在需求
  2.制訂決策的歷程
  3.制訂決策的成果(方案)
  4.判斷(風險與強化)。

二、決策制訂的思考能力
  1.分析能力
  2.預測能力
  3.整合能力

三、企業決策的制訂結構
  1.戰略
  2.組織
  3.業務系統
  4.考核
  5.及資訊系統

四、決策制訂的資訊蒐集能力
  1.資訊蒐集力與思考力的比重
  2.目的導向型資料蒐集的方法

五、決策制訂與思考能力
  1.思考的程序
  2.制訂決策的程序
  3.妨礙制訂決策的因素

六、狀況分析
  1.一般狀況
  2.競爭者可能行動
  3.構思行動方案

七、行動決策分析
  1.敵我行動方案分析
  2.分析原則
  3.分析方法。

八、比較分析
  1.比較各行動方案
  2.比較原則
  3.比較方法
  4.選擇適當行動方案

九、制訂決策的方法
  1.幕僚建議
  2.決策者判斷
  3.企畫行動方案
  4.執行行動方案
  5.處理應有的風險與方案改善

十、案例研討