專業訓練培訓指南 > 高階引航 > 經營技能

一、人類傳播行為的層級分析

二、口語/非口語應用情境

三、職場人際關係圖

四、組織團體中的角色扮演

五、團隊組織建立之定義與意涵

六、團隊組織中的溝通問題研討

七、造成衝突的原因分析

八、衝突的處理模式與風格

九、溝通與表達Model

十、測驗你的溝通表達技巧

十一、傾聽的四個歷程分析

十二、領導人的自我提昇與未來期許

十三、團隊組織成員應有認知

十四、組織管理的核心要務