專業訓練培訓指南 > 職場技能強化 > 業務/行銷技能

一、客戶決策心理
　　1.客戶的決策程序分析?
　　2.客戶購買商品決策要因分析?
　　3.客戶決策職權分析
 
二、商品利益說明技巧
　　1.商品利益說明基本架構
　　2.商品利益研討
　　3.商品利益說明演練
 
三、競爭分析
　　1.SWOT競爭分析
　　2.優勢說明研討
　　3.優勢說明演練
 
四、處理拒絕，提升銷售率
　　1.分析真拒絕與假拒絕
　　2.議價談判，銷售成交
　　3.找到真正拒絕的關鍵因素