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客戶開發、議價與成交實戰秘笈
建議時數: 12 ~ 14 H
Day 1
一、市場開發新概念
二、業績開發不成功的7項關鍵因素
三、銷售必勝絕技12招
四、業績滿貫的銷售天龍8部(現場實戰演練)
五、客戶分析6大秘訣:快速了解你的客戶
六、如何掌握Key man客戶個性與建立關係
七、如何消除客戶的4種恐懼感(現場實戰演練)
八、探詢需求4步驟:顧問式銷售的業務探尋技巧(現場實戰演練)
九、如何創造商品8大價值(現場實戰演練)
十、如何善用左右腦,有效發覺適合自己的銷售與服務模式,贏得競爭
◎結論與Q&A
Day 2
一、如何向客戶有效提案:快速有效的6大提案秘訣(現場實戰演練)
二、漂亮的異議處理(現場實戰演練)
三、議價談判技巧
四、議價策略因應策略(現場實戰演練)
五、議價空間
六、成交失利的主因
七、成交的條件與時機
八、成交的原則與策略
九、如何搶先成交,創新業績(現場實戰演練)
十、成交16條定律
十一、如何建立互動型客戶關係(Interpersonal and relationship management skill)
十二、8種難搞客戶的行為模式與對策
◎結論與Q&A
一、市場開發新概念
二、業績開發不成功的7項關鍵因素
三、銷售必勝絕技12招
四、業績滿貫的銷售天龍8部(現場實戰演練)
五、客戶分析6大秘訣:快速了解你的客戶
六、如何掌握Key man客戶個性與建立關係
七、如何消除客戶的4種恐懼感(現場實戰演練)
八、探詢需求4步驟:顧問式銷售的業務探尋技巧(現場實戰演練)
九、如何創造商品8大價值(現場實戰演練)
十、如何善用左右腦,有效發覺適合自己的銷售與服務模式,贏得競爭
◎結論與Q&A
Day 2
一、如何向客戶有效提案:快速有效的6大提案秘訣(現場實戰演練)
二、漂亮的異議處理(現場實戰演練)
三、議價談判技巧
四、議價策略因應策略(現場實戰演練)
五、議價空間
六、成交失利的主因
七、成交的條件與時機
八、成交的原則與策略
九、如何搶先成交,創新業績(現場實戰演練)
十、成交16條定律
十一、如何建立互動型客戶關係(Interpersonal and relationship management skill)
十二、8種難搞客戶的行為模式與對策
◎結論與Q&A