專業訓練培訓指南 > 職場技能強化 > 品管技能

一、品管圈活動的概念與推行方法
　　1.品管圈活動的必要性
　　2.品管圈活動的組織設計
　　3.推行品管圈活動要領
　　4.主管的角色與責任

二、品管圈活動的方法
　　1.品管圈活動組圈的要領
　　2.品管圈活動的展開
　　3.品管圈圈會的作法
　　4.品管圈活動發表與交流

三、品管圈活動使用解決問題的方法
　　1.發現問題的要領
　　2.以QC Story(QC改善歷程)作為解決問題的模式
　　3.活用品管圈活動常用的工具QC七大手法

四、品管圈解決問題的案例

五、綜合討論