專業訓練培訓指南 > 職場技能強化 > 人資技能

一、人力資源管理應關切的重點與發展趨勢

二、人力資源盤點的基本概念
　　1.人力盤點的意義與目的
　　2.人力盤點與人力規劃
　　3.人力盤點與成本控制
　　4.組織變革下的人力盤點策略
　　5.人力盤點的基本步驟

三、人力盤點的範圍
　　1.以“組織”為主
　　2.以“業務”為主
　　3.以“工作”為主
　　4.以“人”為主
　　5.以“環境”為主

四、人力數量的盤點
　　1.人力的描述統計
　　2.需求預測法
　　3.職掌配置法
　　4.工作流程法
　　5.管控幅度法

五、人力存量盤點
　　1.員工士氣調查   
　　2.員工組織認同調查
　　3.績效評估
　　4.職能評鑒

六、人力發展性與現職適應性盤點
　　1.概念上能力分析
　　2.作業能力分析
　　3.人際關係能力分析
　　4.成就能力分析
　　5.現職適應性判定

七、人力盤點後的管理與建議
　　1.人力過剩的處理與優先順序
　　2.人力不足的處理與替代方案

八、人力資源合理化
　　1.人力資源合理化的背景與目的作法
　　2.人力資源合理化的作法
　　　◎組織設計的合理化
　　　◎工作設計的合理化
　　　◎工作流程的合理化
　　　◎人力配置的合理化
　　3.人力資源合理化的運作實務
　　4.人力資源合理化的成功關鍵