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服務影響力展現
建議時數: 4 H
一、具有影響力的肢體語言
  1.親近力
  2.說服力

二、Opening Up遇到阻力時
  1.永不 Against 的說話術
  2.Match的技巧運用

三、說服與說話技巧
  1.三明治說話術
  2.說話的4 don’t & 4 do
  3.演練

四、掌握關鍵時刻
  1.行銷氛圍的營造
  2.掌握各類消費者的溝通技巧
  3.討論