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服務影響力展現
建議時數: 4 H
一、具有影響力的肢體語言
1.親近力
2.說服力
二、Opening Up遇到阻力時
1.永不 Against 的說話術
2.Match的技巧運用
三、說服與說話技巧
1.三明治說話術
2.說話的4 don’t & 4 do
3.演練
四、掌握關鍵時刻
1.行銷氛圍的營造
2.掌握各類消費者的溝通技巧
3.討論
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