根據研究企業員工的專業知識或技巧有大約70%來自工作中的學習(作中學)、20%來自自我學習或向他人學習、10%才來自課堂的正式學習。許多企業主管雖有心教導部屬,但缺乏正確的工作教導方式,以致成效不佳,因此主管除了需要具備正確的培育部屬觀念及方法,也要學會結構化工作教導技巧,也才能有效培育部屬並解決員工能力不足所衍生的種種問題。
部屬的培育與教導是企業發展的根本,是工作經驗的傳承,當部屬遇到工作瓶頸或障礙時,主管們應如燈塔般的存在,引導部屬朝向正確的方向前進與成長,學習以教代訓,指導部屬最需要的知識、技術與經驗,精準指導,引導部屬從思維、態度、行為、技能循序成長,以提升工作能力與工作效率。
課程目標
- 建立正確的培育教導觀念與態度
- 學習運用不同的領導風格來教導不同成熟度的部屬
- 學習&運用部屬培育的程序、方法、步驟、技巧
- 部屬培育要懂得傾聽,並適時輔以激勵與讚美
一、認識指導於培育
1.培訓成本知多少
2.部屬培育的重要性
3.指導的基礎-職能
二、了解你的部屬
1.與學習相關的原理原則
2.不同成熟度的部屬需求
3.領導風格檢測與運用
三、新人報到時之指導
1.新進人員的調適
2.不同的接待指導對新人的影響
3.如何掌握關鍵時機進行指導
四、工作中訓練(OJT)
1.何謂OJT
2.如何建構S-OJT
3.不同時機的教導方式
五、個人發展計劃(IDP)
1.何謂IDP
2.如何訂定有效的個人發展計畫
3.如何指導與訪談
六、派訓前、中、後
1.運用20/80法則座派遜
2.派訓前、中、後的管理方式








此課程將引導綜觀採購成本分析的全貌及掌握供應商訂價策略的核心思維,進而擬定降低成本的應用方法,貫徹與客戶共同致力於目標成本達成的使命,並昇華顧客的忠誠度。



此課程從探討初入職場會面臨的問題出發,引導學習如何融入職場環境?如何快速適應職場的人事物?避免自己落入職海的惡性循環中。課程中將分享人際相處與溝通的技巧,強化抗壓能量,建立正確職場倫理觀念,打造亮麗職涯。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,別把自己陷在與工作對抗的負面情緒裡,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,停止抱怨,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。