一、從主管到『教練型領導』之路

        1.高效能主管心思維：‭ ‬職責，使命，價值‬

        2.教練者領導者：啟發團隊當責感，發展集體潛能

        3.使用教練領導力的時機、效益與關鍵

二、精進指導培育力

        1.如何有效賦予任務與承擔

        2.如何建立互信的回報機制

        3.如何給予認可與回饋調整

三、個別溝通影響力

        1.瞭解成人學習曲線與類型

        2.如何區分部屬的工作狀態

        3.運用對應工作指導與授權的模式

四、結構化教練1-on-1對話模式

        1.有效目標設定

        2.分析環境現況

        3.提出解決方案

        4.採取高效行動

五、強化同理傾聽

        1.有效傾聽的層次與影響

        2.同理傾聽與回應

        3.傾聽問題背後的核心議題

六、強化精準提問

        1.收集訊息：開放vs. 封閉提問句

        2.增進觀點：擴展式提問法

        3.啟發反思：強化意願的反映式探詢

七、教練式溝通的核心能力

        1.如何塑造信任對話空間

        2.如何引導共識與重塑觀點

        3.如何促發行動與跟進調整

八、教練領導的實務演練

        1.高潛力人員發展案例演練

        2.績效動力提升案例演練

        3.團隊教練案例演練