目標管理與績效考核技巧

「目標管理」為管理大師彼得杜拉克先生所創，其基本思維在於組織必須有大目標，以做為組織發展的方向；而組織成員依最高主管的目標指標展開到各個層級，設定其個別目標，而且必須與組織的整體目標方向一致，從而促進組織的合作與共識，發揮團隊作戰的精神。而要使「目標管理」成功，有效的績效考核制度不可或缺。沒有好的績效考核辦法，目標管理將無法貫徹。績效考核為激勵與部屬指導的重要手段，如何讓部門績效卓越，從目標管理到績效考核，必須一以貫之，方可見效。

一、企業經營追求顧客、股東與員工的三分共享
二、目標管理對企業整體的優點與執行過程
三、用最短時間、最少費用取得最佳成果的要素
四、設定目標的程序、技巧、執行與追踪運用
五、目標值的設定與目標值修正的處理方法
六、目標績效考核的目的、功能與公平公正的原則
七、績效考核被評者、初評者與覆評者其作業程序
八、績效考核的主觀裁決法、行為法與目標達成法
九、績效考核中考核者之偏誤其原因探討與對策實施
十、績效面談的準備與實施並發揮面談功效運用
十一、企業沒有執行力哪有競爭力

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