
林娟
人力資源工作20年以上,歷經兩岸大型企業、陸資與新創企業等多家上市公司人資高階主管,實務經驗豐富。同時擔任多家企業人力資源顧問與講師,以創造HR價值為職志,授課風格理論與實務兼具,以學習成效為課程設計核心,教學手法多元有趣。
最高學歷
天津南開大學/企管 博士
國立中山大學/人力資源管理研究所 碩士
國立中山大學/人力資源管理研究所 碩士
曾任職務
- 緯育股份有限公司/人資長(緯創集團子公司)
- 鼎捷集團(鼎捷軟件/鼎新電腦)/人力資源處總經理
- 廣東威創公司(陸資)/人力資源總監
- 明基逐鹿公司(明基集團)/資深顧問
- 104人力銀行/顧問總監
專業認證
- ATD培訓大師、混合式學習、學習成效評估、人員績效改善、顧問諮詢技巧
- 致敬國際大師經典工作坊(瓦利學習)
- AL加速式學習
個人著作
- 大陸工作一卡通- 搶佔世界職場的教戰手冊 天下雜誌
- 四國遍路 給人生的20道力量 大大創意
- 懂用人 當主管心不累-人資長教您帶出好員工40個實戰QA
專精領域
策略規劃與目標執行、KPI績效目標設定與執行、OKR目標設定、高效的績效面談、人才培育與教導、人資策略地圖、履歷分析與面試技巧、職能面試技巧、薪酬管理、OKR培訓與導入…
授課企業
聯詠科技、台灣奇美材料電子、鼎新電腦、中興保全 、晶祈生技 、亞敦科技、千加科技、永豐餘、澳盛銀行、大聯大、台灣人壽、開源食品、上海朋楊科技、深圳南瑞科技、富士康(太原廠) 、廣州電子、深圳得潤電子集團、千加科技、美的集團(Midea) 、深圳以萊特空調、中山大學、交通大學、清華大學、中央大學、中正大學勞工所、台北科技大學…

策略地圖建構與目標績效管理實作工作坊
領導管理
策略地圖是幫助企業有效地建構策略,把執行方法與計畫具體化,以及展開行動方案,將填補現況與目標間落差的作法給展開,有了這兩項就能更無礙的與團隊溝通,大家對於方向、策略與作法都有了更一致的認知。策略地圖是一種視覺化工具,幫助組織清晰地呈現其戰略目標及相互之間的因果關係。策略地圖的結構基本上分成四個構面:財務、客戶、內部流程與學習成長構面。完善的策略地圖,可以使平衡計分卡從績效評量工具轉化為策略執行工具,讓企業策略成為具體的指標與行動,並且將策略目標延伸變成部門目標,每部門的目標再仔細延伸下去變成個人目標,也因而企業內的所有目標、計畫與員工的績效、獎酬都能與策略緊密結合。將策略目標與控制項目間的因果關係更清楚地表達出來,可以讓每一位員工明白該怎麼做,更重要的是知道為何要如此做,是一種更容易達成共識的溝通模式。
5天/35H
主管級
OKR 化目標為行動
領導管理
管理大師 彼得.杜拉克率先提出「目標管理」的概念之後,幾乎所有企業都將設定組織目標並與個人任務連結視為企業管理最重要的手段。OKR 與 KPI 都是為了達成團隊目標而設立的管理架構,KPI 旨在量化後考核,但對於以知識、服務、軟體、創意為主的單位來說,工作成果多屬「無形」的,在考核上,KPI 就顯現出其短板,而 OKR 成功彌補了 KPI 的缺陷。OKR 並非用來考核員工績效,而是透過主管與團隊成員對等的溝通,共同制定目標(Objectives)與關鍵成果(Key Results),讓每個人「保持專注」在最重要的任務上,加速團隊整體目標的達成,同時激發員工的自主管理,專注累積自己的關鍵成果(KR = Key Results),建構成就感與工作動機。
1天/7H
主管級

部屬指導與激勵
領導管理
過去的員工管理多以命令式為主,屬於權威式的管理;隨著世代交替的洗禮,員工管理與激勵領導的手法不斷在更新,現在頭疼的不是部屬,反而是主管人員。難道現在的部屬真的都那麼難帶領嗎?其實不然,只要用對了激勵的方法,每一位部屬都能成為讓您驚嘆的得力助手。工作團隊最重要的就是向心力,一個缺少凝聚力的團隊就像一盤散沙。當部屬表現良好時,請不要吝嗇給予部屬讚美。獲得讚美是一種肯定,是激勵部屬做得更好的動力;當然並非要主管們盲目的激勵,太過頭也是會適得其反。有賞就有罰,透過一些明訂的賞罰規則與激勵手法,適時且真心的給予部屬們誇獎讚美,經過磨合逐步發展成團隊默契,建立共同協作共識,打造具向心力、成長力及執行力的團隊。
1天/7H
主管級
目標管理與績效考核
領導管理
賴利.包熙迪 (Larry Bossidy) 說:『假如你沒有設定目標的習慣,你可能就不是一個有執行力的組織或個人。』企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。目標設定的精神在由上至下依序展開到各階層、部門、乃至個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。績效考核是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效考核主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
2天/14H
主管級
潛力人才