目標設定與管理

●深化目標管理的概念，並掌握目標設定關鍵。
●瞭解公司部門四大構面之關鍵績效指標設定。
●能訂定明確、可衡量、可達成、以成果為導向、具時間架構的目標。
●瞭解員工個人發展計劃與績效目標設定之關聯。
●能依據目標設定進行工作分配。
●透過演練強化理論技巧與實務的連結，加深學習記憶。

《企業內部開課》

課程單元	單元內容	進行方式
一、正確認知目標管理PDCA	1.經營管理延展目標管理 2.目標管理的意義與精要 3.目標管理對組織的好處 4.目標管理的沿革與目的	►講授論述 ►實例演練 ►小組討論 ►小組發表 ►角色扮演 ►講師檢核 ►講師回饋 ►Q&A
二、有效設定目標 (Plan)	1.目標的來源與依據 2.設定目標兩大section 3.設定目標思考五大程序 4.「SMART」原則關鍵要領 5.五大目標種類 6.結構式設定目標四大步驟
三、有效提升目標達成率 　　 (Do、Check)	1.目標之選取與排序 2.達成目標的成功撇步 3.目標計畫與執行四大關鍵要素 4.協助部屬設定目標與執行八大步驟 5.展開目標至部屬兩大模式 6.有效目標執行檢核與追蹤 7.檢視目標達成率程度
四、有效連結績效管理 (Action)	1.目標之評量與計分秘訣 2.目標管理季(年)報告方式 3.目標管理「PDCA」循環 4.成功「績效目標卡」之觀摩與研究