供應商管理是指企業對供應商進行選擇、評估、合作、監控和維護的過程,用以確保供應鏈穩定、資源利用效率最大化,以及合作關係的長期發展。供應商是採購與供應鏈管理成功的第一步,供應商的能力、資質、信譽、品質、價格、交期、服務…都是評核的重點。
供應商評選標準制度的建立,選出符合企業需求的供應商,並透過日後溝通、合作與互信基礎來建立夥伴關係,藉由資訊分享並提升能見度以因應日後瞬息萬變的供需市場變化,冀望企業以time to market的思維來提昇客戶的黏著度和企業自身差異化所創造的競爭力等複合功能。
課程目標
- 快速掌握供應商評選與管理技巧
- 以滿足顧客需求為主的思維來選擇適當供應商
- 強化供應商管理及關係維護的手法
- 學習判斷供應商的優劣勢,降低採購風險
一、供應商六大管理體系
1.供應商開發、評選、日常管理、教育訓練、考核與獎懲
二、供應商的評選
1.成立評選小組
2.評選短、長期與策略性項目
3.合格供應商的評分
4.供應商策略選擇
5.供應商徵信來源、情報分析
三、供應商考核與獎懲
1.供應商分類分級管理
2.供應商評鑑考核
3.供應商獎懲
四、供應商早期參與
1.供應商早期參與之優勢
2.標竿企業案例
五、供應商的整合
1.整合的目的
2.執行方式
3.整合成效
六、供應商關係管理
1.供應商關係發展過程
2.差異化分析
3.蝴蝶變鑽石
4.標竿企業案例
七、供應鏈管理原則
1.交期管理事前、事中與事後重點整理
2.供應鏈策略架構
3.供應三A法則



實施VA/VE通常採用跨部門團隊合作,包含研發、設計、生產、採購等專業人員,共同分析產品的功能與成本,並提出創新的改進方案。

禮儀可以是個人的教養展現,亦可以係企業的文化表徵,良好的企業形象是靠時間與全體員工逐漸累積而樹立,唯建立正確的禮儀觀念,適宜的展現合宜且正確的禮儀技巧與應對,始能成功展現素養與形象。







