供應商管理六大循環
供應商管理六大循環
領導管理
營銷服務
財務/採購
1天/7H
主管級 業務/採購

供應商管理是指企業對供應商進行選擇、評估、合作、監控和維護的過程,用以確保供應鏈穩定、資源利用效率最大化,以及合作關係的長期發展。供應商是採購與供應鏈管理成功的第一步,供應商的能力、資質、信譽、品質、價格、交期、服務…都是評核的重點。

供應商評選標準制度的建立,選出符合企業需求的供應商,並透過日後溝通、合作與互信基礎來建立夥伴關係,藉由資訊分享並提升能見度以因應日後瞬息萬變的供需市場變化,冀望企業以time to market的思維來提昇客戶的黏著度和企業自身差異化所創造的競爭力等複合功能。

課程目標

  • 快速掌握供應商評選與管理技巧
  • 以滿足顧客需求為主的思維來選擇適當供應商
  • 強化供應商管理及關係維護的手法
  • 學習判斷供應商的優劣勢,降低採購風險
COURSE OUTLINE
課程架構

一、供應商六大管理體系

        1.供應商開發、評選、日常管理、教育訓練、考核與獎懲


二、供應商的評選

        1.成立評選小組

        2.評選短、長期與策略性項目

        3.合格供應商的評分

        4.供應商策略選擇

        5.供應商徵信來源、情報分析


三、供應商考核與獎懲

        1.供應商分類分級管理

        2.供應商評鑑考核

        3.供應商獎懲


四、供應商早期參與

        1.供應商早期參與之優勢

        2.標竿企業案例


五、供應商的整合

        1.整合的目的

        2.執行方式

        3.整合成效


六、供應商關係管理

        1.供應商關係發展過程

        2.差異化分析

        3.蝴蝶變鑽石

        4.標竿企業案例


七、供應鏈管理原則

        1.交期管理事前、事中與事後重點整理

        2.供應鏈策略架構

        3.供應三A法則

延伸學習課程
Extended Learning Courses
系統化的高效簡報技巧與心法
系統化的高效簡報技巧與心法
自我成長
在這個資訊發達且高度競爭的商業戰場,『簡報』廣泛的被應用於職場中,舉凡工作匯報、專案會議、新品發表、改善案、成果展、對外提案、專題報告…,幾乎都會運用簡報來傳達呈現相關資訊,一場簡報無論時間長短,只要能將欲傳達、展示的資料內容,讓聽者『真正聽懂』,並且『說服聽者』,那麼這場簡報就算是成功了。
高效簡報是指能夠在短時間內清晰、有效地傳達信息並影響聽眾的簡報。一場成功的簡報是透過無數經驗的累積所成就的,簡報前、中、後的每一環節都不可馬虎,無論是在資訊整合與呈現、口語與肢體的表達技巧或是內容設計、架構邏輯…都必需精熟、完整,始能達成簡報目標。
1天/7H
主管級
教練式目標導向式對話
教練式目標導向式對話
領導管理
教練式目標導向式對話是一種促進個人或團隊成長與發展的溝通方式,其目的是在幫助對話者明確他們想要實現的成果與目標,探索選擇並制定行動計劃。目標執行需要整合人的態度和行為,教練式對話和技巧應用在企業管理情境下,創造一個安全和支持的環境,讓對話者感到舒適,能夠自由表達自己的想法,從而協助探索可行的選擇和解決方案,鼓勵思考不同的可能性,促進個人發展,也能提升團隊的整體效能。
1天/7H
主管級
IATF16949五大核心工具之應用
IATF16949五大核心工具之應用
生管/品管
IATF 16949汽車業品質管理系統要求的五大核心,是汽車工業對品質管理系統運用的技術工具,由於五大核心工具提供對品質管理系統有效的監控及管制,故普遍適用於各製造行業當中。IATF(國際汽車行動組織)為了推動IATF16949標準的理解和運用,特別出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC,五大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石,也是一直以來普遍受製造業推崇的品質管理工具,若能善用勢必能帶來品質的大躍進。
4天/28H
研發/工程師
國際禮儀
國際禮儀
自我成長

禮儀可以是個人的教養展現,亦可以係企業的文化表徵,良好的企業形象是靠時間與全體員工逐漸累積而樹立,唯建立正確的禮儀觀念,適宜的展現合宜且正確的禮儀技巧與應對,始能成功展現素養與形象。
3~4H 1天/7H
全體同仁
策略規劃與擬定
策略規劃與擬定
領導管理
策略規劃是由高階主管負責制定組織的使命願景、組織目標、基本政策。策略是一流程,一個理性規劃策略方案的流程;策略是一種選擇,更精確的來說,策略研擬過程通常需要進行選擇。策略是方法,是手段,是資源投入的模式,策略包括了:數據分析、趨勢敏銳度與經驗直覺。企業如想要屹立在波濤洶湧的商海中,經營團隊就必具備細微的觀察力與高度的執行力,更重要的是完整且全面性的策略規劃,以趨使全員齊心朝向共同目標而努力,在逆境中穩定成長。
1天/7H 2天/14H
主管級
跨世代領導與溝通
跨世代領導與溝通
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~9年級跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代也能成為讓您驚嘆的得力助手。學習深入瞭解新世代人員的思維和學習模式,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,齊心為組織的成長努力。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級
新上任主管管理技巧
新上任主管管理技巧
領導管理
企業的營運係由各階層人員集合工作價值來推動,每跨至下一個階層領域,無論是職責或是角色立場都將隨之變化,而肩上所負的責任也越發沉重。管理者的格局與高度是靠自己創造的,無論是軟技巧或是硬實力,實應持續精進與成長,相信必能助益於未來的管理職涯。
2天/14H
潛力人才 新任主管
客戶關係管理
客戶關係管理
營銷服務
在過去的商業競爭戰,價格幾乎是決定性的關鍵因子,但隨著時代的改變與服務意識的抬頭,商戰的手法與模式不斷更新,產業的競爭法則正俏俏地被顛覆了,價格戰不再是殺出重圍的唯一武器,奮起直追的是:服務的品質、企業形象、品牌價值、客戶忠誠度、客戶關係的經營…等。客戶關係管理是企業最重視也是最用心經營的業務區塊,客戶關係管理結合了業務流程、人員和技術,是一個整體的策略,協助更瞭解客戶及其行為,可有效預防顧客的流失,進而維持更堅固、更持久的客戶關係。在資訊發達與透明的當下,目標客群和現有客群的資訊幾乎同業都能掌握,在如此競爭的情況下,相關人員的專業與手腕就顯得相當重要。期待透過課程的培育,人員可運用專業的服務開拓價值。
1天/7H
業務/採購
專注成功~教練式回饋
專注成功~教練式回饋
領導管理
績效產生的關鍵在於人,尤其知識經濟時代更是以人為重。如果主管無法掌握根本人性,進行有效的輔導,就經常會出現三大困惑:1.“為什麼無法持續保持高昂的戰鬥力?”2.“為什麼遇到一點挫折就一蹶不振?”3.“為什麼不管用棍子或是胡蘿蔔,都很難拖他多走一步?”知識工作者所追求的除了物質報酬之外,還包含了成就感、自主性、發展性。主管必須透過有效方法激發團隊成員的自主性,讓對方發現工作的發展性,進而提升內在成就感。
1天/7H 2天/14H
主管級
簡報表達的邏輯公式及實戰教練
簡報表達的邏輯公式及實戰教練
自我成長
職場簡報時,你是否曾出現以下五大症狀:1.失焦沒重點,缺乏說服力,怎麼辦? 2.架構沒邏輯,脈絡不清晰,傷腦筋! 3.設計很雜亂,訊息看不清,好煩惱! 4.內容不吸睛,聽眾常分心,很無力! 5.上台超緊張,應對有困難,真無助!

職場簡報有別於一般演說,更著重在「效率、邏輯、證據」。因此,本課程主要針對職場簡報很重視的「邏輯表達」能力來加強,鎖定職場簡報最常遇到的問題,提供快速的方法套路,並搭配分組合作、交流討論、實務演練的學習模式,讓您可以現學即用!讓「簡報力」變成為您加分的超能力!
2天/14H
全體同仁
職場溝通協調與人際關係
職場溝通協調與人際關係
自我成長
身處於二十一世紀瞬息萬變、競爭激烈的經營環境裡,『溝通』是職場每一個人應具備的基本能力。在職場中,接觸的人、事、物形形色色,推動工作需要溝通協調、處理問題也需要溝通協調、領導部屬更需要溝通協調,無論是個人或身為主管均應具備溝通與協調能力,才能夠因應職場愈來愈頻繁的聯繫與合作。成功的溝通可有效提升工作效率,對人際關係也有加分效果。良好溝通與協調必然是整體組織團隊力量展現、資源充分利用與發揮高效能的重要基礎之一。
1天/7H
一般同仁
VA/VE價值分析與價值工程
VA/VE價值分析與價值工程
研發/創新
VA(價值分析)與VE(價值工程)是一套系統化的方法,主要用來提升產品或服務的價值,透過優化功能、降低成本或提高產品品質來達到更好的性價比,使產品在市場上更具競爭力。
實施VA/VE通常採用跨部門團隊合作,包含研發、設計、生產、採購等專業人員,共同分析產品的功能與成本,並提出創新的改進方案。
1天/7H 2天/14H
主管級 研發/工程師