自我成長
1天/7H
全體同仁
人們常有思考關機或是思慮不周狀況,通常是遭遇以下問題:1.「資訊這麼多,不可能的啦」,主動的放棄思考。2.「因為某某人,這樣說的啊」,依賴他人的頭腦。3.「這問題發生,肯定人為的」,有缺陷或不合理。4.「這非我範圍,別來問我啦」,思考力無法發揮。培養分析力、整理力、結構力、系統力,對事物就能融會貫通,就能發展出創新、領導、判斷、遠見等各種表徵能力,心智圖法正是提升這五大能力的絕佳利器!課程兼顧心法與技法,並以實務的角度,透過引導互動、分段說明以及實際案例演練的過程,漸進式了解心智圖法的核心思維與學習實務應用的方法。
課程目標
- 瞭解心智圖基本原理、結構與應用面
- 提升思考深度、廣度與周全度
- 培養篩選重點以及條理組織結構的能力
- 訓練細節思考及組織能力,提升思維縝密度
COURSE
OUTLINE
課程架構
一、掌握關鍵,見林見樹
1.化繁為簡-運用關鍵字擷取重點
2.因果連結-認識放射思考的架構
3.加深效果-視覺呈現與繪製方法
二、深廣兼具,質量並重
1.運用水平思考-產生觸類旁通的想法
2.運用垂直思考-提升關聯性與推演力
3.使用聯想方法-激發創意與建立邏輯
三、區分異同,分門別類
1.分類的方法-思考順序形成
2.分類的原則-建構邏輯思維
3.觀念建立-系統化與結構化
四、實務演練,強化成效
1.資訊統整-文書整理、口語紀錄
2.作業規劃-活動企劃、問題分析與解決
3.創意發想-跨界思考、發散收斂

職場適應力
自我成長
職場是展現個人競爭力的最佳舞台,亦是能力成長的最佳搖藍。無論您是剛畢業的職場新人或是在職場打滾多年的老手,初入新的就職場所,都需要時間來適應職場,如果跟不上多數人的腳步,無法持續成長,或是拒絕融入工作的大環境中,如此消極的態度可能會令人萌生退意、選擇放棄此份工作,甚至可能直接面臨被職場淘汰。適應力最困難的地方,就在於你如何認同現在的身分,也許你已經為「變化」做好萬全規畫,但是你的心態並沒有調整,這才是問題所在。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
3~4H
1天/7H
一般同仁

服務禮儀與職場應對技巧
營銷服務
自我成長
隨著時代的變遷,人與人之間的應對行為要掌握的份際愈來愈多。無論是生活中的人情往來,或是組織內的溝通協調,或是對外部客戶的應對進退,每一種對象的言談、應對皆有其應給予的尊重與尊循的禮儀規範。良好的企業形象是靠時間與全體員工逐步鞏固而樹立,唯建立正確的禮儀與應對觀念,適宜的展現合宜且正確的禮儀技巧與應對,始能成功展現專業素養,提升組織形象。
3~4H
1天/7H
全體同仁

有效授權
領導管理
授權是一門管理的藝術,充分合理的授權能使領導者不必任何事親力親為,從而可以把時間和精力投入到其他的工作任務。授權並不是下放後就放牛吃草,授權者仍應持續追蹤成員的現況與完成進度,在成員遇到阻礙時應給予協助及指導,以便能順利完成被委任授權的任務。身為主管人員要懂得適度的支配與分配,適度的授權對部屬而言,獲得授權是一種肯定與挑戰,更是主管對自己的期許,個人的工作成就感、動力、熱情將同步上升,使有機會能將個人產出效能發揮到最大化。
1天/7H
主管級

績效管理與面談
領導管理
績效管理是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效管理是一個綜合性的系統,主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
主管級

QC七大手法
生管/品管
60年代,日本企業通過運用品管七大手法收集工作現場資料並進行分析,大大改善產品品質,使日本產品成為品質的代名詞。品管七大手法的運用,提升了日本產品的水準,是日本產品走向世界的原動力。日本石川馨先生:利用此簡單而容易的QC七大手法可解決95%的問題…稍加學習,是任何人都立即可以活用的手法。
1天/7H
2天/14H
研發/工程師

IATF16949 六大核心工具之應用
生管/品管
研發/創新
IATF 16949汽車業品質管理系統要求的六大核心,是汽車工業對品質管理系統運用的技術工具,由於六大核心工具提供對品質管理系統有效的監控及管制,故普遍適用於各製造行業當中。
IATF(國際汽車行動組織)為了推動 IATF 16949標準的理解和運用,出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC。於 2024 年 3 月改為『六』大核心工具,其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來,六大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石。
IATF(國際汽車行動組織)為了推動 IATF 16949標準的理解和運用,出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC。於 2024 年 3 月改為『六』大核心工具,其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來,六大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石。
5天/35H
6天/42H
研發/工程師

專案規劃與執行分析
自我成長
專案規劃與執行是確保專案成功的關鍵步驟,專案規劃是專案管理的第一步,而專案執行是將規劃轉化為實際行動的過程。透過有效的規劃和執行,可以提高專案的效率,降低風險,並最終達成預期的目標。此課程的設計係透過專案現場的問題解決案例分析與實際演練,將現場所面臨的管理與領導議題,真實帶到課堂,透過團隊合作,解決難題,同時學習到高效解決問題的流程。課程聚焦在專案管理的核心要素,歸納出專案的成功法則。
1天/7H
2天/14H
主管級
一般同仁

供應商管理與外包管理
財務/採購
21世紀的產業競爭,已經不再只靠努力與關係就可以存活的。價值鏈與供應鏈的資源整合,儼然成為企業經營的核心價值,透過創意與資源整合,結合供應商的力量,發揮群聚效應。供應鏈的主要成功關鍵因素除了有好的資訊系統外,最重要的還是在於供應商的配合與否。沒有好的供應商(Right place),供應鏈將寸步難行。傳統採購管理的重點在於討價還價(Cost Down→C/D),透過討價還價來降低成本,殊不知,花了更多的錢在採購管理流程上;21世紀採購管理的重點在於供應管理(Purchase and Supply Management→PSM),建立一個戰略夥伴的供應管理環境。此課程提供一個新的思維空間,引導學員了解如何透過供應商的運作,建構策略聯盟的戰略夥伴關係,發揮供應鏈的總體競爭力。
1天/7H
業務/採購

數位化轉型需求分析與執行
領導管理
數位化轉型是一個系統性的過程,涉及從傳統模式轉變為以數位技術為核心的運營和商業模式。
1天/7H
主管級

跨世代領導與溝通
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~9年級跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代也能成為讓您驚嘆的得力助手。學習深入瞭解新世代人員的思維和學習模式,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,齊心為組織的成長努力。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級

視覺化簡報製作與呈現技巧
自我成長
一份簡報從架構發想到上台呈現分為三個部分:內容架構、簡報設計、口語表達,其中「簡報設計」扮演著承先啟後的角色,如何以視覺化的方式,幫助台下觀眾快速瞭解講者想要傳達的訊息、數據、或理念,通常是一場商務簡報、演講或課程能成功的關鍵之處。
事實上,許多專業人士通常已有豐富專業知識、也熟悉簡報架構鋪陳,甚至口語表達方面也算流利,但是帶著滿滿資訊、圖表、數據的簡報上陣後,為何還是會讓人覺得整場簡報好像就是缺少了什麼呢?這個問題通常都是發生在「簡報視覺化」這一個環節,因為簡報者想給的訊息,無法讓底下觀眾「秒懂」。本課程的設計係以視覺化設計角度出發,引導製作出更能抓住觀眾注意力的簡報。
事實上,許多專業人士通常已有豐富專業知識、也熟悉簡報架構鋪陳,甚至口語表達方面也算流利,但是帶著滿滿資訊、圖表、數據的簡報上陣後,為何還是會讓人覺得整場簡報好像就是缺少了什麼呢?這個問題通常都是發生在「簡報視覺化」這一個環節,因為簡報者想給的訊息,無法讓底下觀眾「秒懂」。本課程的設計係以視覺化設計角度出發,引導製作出更能抓住觀眾注意力的簡報。
1天/7H
全體同仁

簡報表達的邏輯公式及實戰教練
自我成長
職場簡報時,你是否曾出現以下五大症狀:1.失焦沒重點,缺乏說服力,怎麼辦? 2.架構沒邏輯,脈絡不清晰,傷腦筋! 3.設計很雜亂,訊息看不清,好煩惱! 4.內容不吸睛,聽眾常分心,很無力! 5.上台超緊張,應對有困難,真無助!
職場簡報有別於一般演說,更著重在「效率、邏輯、證據」。因此,本課程主要針對職場簡報很重視的「邏輯表達」能力來加強,鎖定職場簡報最常遇到的問題,提供快速的方法套路,並搭配分組合作、交流討論、實務演練的學習模式,讓您可以現學即用!讓「簡報力」變成為您加分的超能力!
職場簡報有別於一般演說,更著重在「效率、邏輯、證據」。因此,本課程主要針對職場簡報很重視的「邏輯表達」能力來加強,鎖定職場簡報最常遇到的問題,提供快速的方法套路,並搭配分組合作、交流討論、實務演練的學習模式,讓您可以現學即用!讓「簡報力」變成為您加分的超能力!
2天/14H
全體同仁