技術報告撰寫的主要目標在於:「有效地傳遞特定的技術訊息給特定的讀者,以達成特定的目的」。這些目的包含:紀錄工作結果、建立know-how及最佳範例、提供解決方法或新構想及分享知識並獲得回饋…等。
一篇良好的技術報告,可以有效地達成其預期的目標,並對組織產生具體的貢獻。 撰寫者也可獲得專業的認同或實質的獎勵。身為專業的工程人員,良好的技術報告撰寫能力是不可或缺。若能將工作的成果有效記錄、整理、編寫及發表 ,將大幅的提升個人的工作績效,並有效的替組織傳遞知識、經驗、及累積know-how。
課程目標
- 學習撰寫技術報告的技巧,強化思考邏輯
- 學習報告撰寫的邏輯程序,強化規劃與執行力的養成
- 學習工作計畫報告應記錄的項目,熟悉報告的架構
- 學習簡單清楚的將資訊整理成一份報告
一、變化的環境與知識管理
二、何謂「報告」
1.報告的特性
2.報告的種類
三、報告的意義與存在目的
1.報告的意義
2.Know How累積的模式
3.知識的定義
4.報告撰寫的目的與重點
5.報告撰寫步驟
四、技術報告的定義
1.技術報告的定義
2.技術報告的種類
3.研發日誌的管理重點
五、技術報告的重要性
1.開發環境變化對技術人員的衝擊
2.技術報告的價值
3.技術報告的重要性
4.經驗傳承模式
5.技術報告的效益
6.技術報告價值呈現的流程
7.走進知識管理的時代
六、如何撰寫技術報告
1.技術撰寫的步驟
2.售後服務的技術撰寫的步驟
3.技術報告的內涵
4.技術報告撰寫說明
七、技術報告撰寫的注意事項
八、技術報告管理的重點
九、知識管理的重點
1.透過知識管理塑造競爭力
2.建構永續經營的Knowledge Link架構
職場簡報有別於一般演說,更著重在「效率、邏輯、證據」。因此,本課程主要針對職場簡報很重視的「邏輯表達」能力來加強,鎖定職場簡報最常遇到的問題,提供快速的方法套路,並搭配分組合作、交流討論、實務演練的學習模式,讓您可以現學即用!讓「簡報力」變成為您加分的超能力!
本課程之設計以企業在專案管理實務的角度出發,並運用企業實際專案在課程中進行演練與討論,以彌補雖瞭解專案管理方法論與基本知識卻不知該如何在實務運用的缺憾,達到即學即用的目標。透過課程的演練,使學員熟悉專案管理技術與工具,並搭配專案管理的軟性思維,以加深學員課後實際運用的能力。
這種方法通常會包括:詳細的步驟、SOP、圖示、範例和具體指示,以確保員工能夠一致、準確地完成任務。結構化工作教導是確保每位員工都能夠在最短時間內有效地學會工作技能,提升工作效率、減少錯誤、提高員工的學習速度並在執行任務時達到一致的工作品質和效率。工作結構化能更了解產出的效率及成果,未來在檢視績效時,能更清楚該如何調整。