自我管理
自我管理
自我成長
3~4H 1天/7H
一般同仁
人在職場的發展如逆水行舟,不進則退。在競爭日趨激烈的職場,優勝劣汰已成不變的真理,一個人如果沒有發展,沒有提升個人績效,就很容易被其他人所替代而出局。因此,樹立個人專業精神與培養自律自制能力並加強自我情緒控制,塑造特色及職場形象,進而提高自我在職場的競爭力與吸引力。

課程目標

  • 掌握自我管理訣竅,學習突破障礙與限制
  • 學習簡單好用的管理技巧,提升工作效率
  • 營造正面的工作價值,增進工作競爭力
  • 透過自我管理保持冷靜、理性應對
COURSE OUTLINE
課程架構

一、期待主管重用及信賴,先做好「自我管理」

        1.態度決定一切

        2.個人修養、注意細節

        3.注重效率、事半功倍

        4.做好:形象/情緒/時間/健康/道德管理


二、如何強化工作能力

        1.e世紀就業者的角色變遷

        2.新的工作實力  


三、E時代主管心目中卓越的職能清單


四、提昇工作績效之時間管理


五、訂定目標、設立計劃

        1.以計畫掌握時間

        2.掌握重點80/20原理

        3.設立優先順序與安排工作時間


六、有效的進行工作

        1.效能與效率-如何克服拖延

        2.集中處理的原則


七、檢視時間運用之效益及要訣

        1.有效運用時間

        2.有效分配工作時段


八、對付時間竊賊 Time Eater

延伸學習課程
Extended Learning Courses
敏捷管理思維
敏捷管理思維
領導管理
敏捷(Agile)近年來漸漸引起廣泛關注,是應對快速變化的需求的一種方式。但究竟什麼是敏捷思維呢?為什麼需要?應該如何開始?專案中的變化是無法避免的,但傳統以「詳細規劃,一次到位」產生厚重文件方式的專案管理方法,已無法因應市場趨勢與顧客需求快速變化,因此如何增進擅變能力,更是學習專案管理的重點。
本課程設計採Scrum敏捷方法為基礎,結合專案管理領域知識,擺脫厚重理論框架,以透過活動實作與討論,瞭解與體會敏捷思維是什麼。並藉由以各產業的實際應用案例,敏捷思維與方法在實務上應用的概況。
1天/7H
主管級
策略地圖建構與目標績效管理實作工作坊
策略地圖建構與目標績效管理實作工作坊
領導管理
策略地圖是幫助企業有效地建構策略,把執行方法與計畫具體化,以及展開行動方案,將填補現況與目標間落差的作法給展開,有了這兩項就能更無礙的與團隊溝通,大家對於方向、策略與作法都有了更一致的認知。策略地圖是一種視覺化工具,幫助組織清晰地呈現其戰略目標及相互之間的因果關係。策略地圖的結構基本上分成四個構面:財務、客戶、內部流程與學習成長構面。完善的策略地圖,可以使平衡計分卡從績效評量工具轉化為策略執行工具,讓企業策略成為具體的指標與行動,並且將策略目標延伸變成部門目標,每部門的目標再仔細延伸下去變成個人目標,也因而企業內的所有目標、計畫與員工的績效、獎酬都能與策略緊密結合。將策略目標與控制項目間的因果關係更清楚地表達出來,可以讓每一位員工明白該怎麼做,更重要的是知道為何要如此做,是一種更容易達成共識的溝通模式。
5天/35H
主管級
如何縮短開發流程
如何縮短開發流程
研發/創新
全球市場競爭日益激烈,客戶需求變化迅速,產品的生命週期短,產品客製化是必然的趨勢。然而產品從研發到量產的周期長,在追求高品質且成本降低的條件下,為能儘速滿足客戶要求及達到顧客滿意,縮短研發到生產的時程成為搶佔市場先機的關鍵決勝因子。縮短時程可以朝幾個方向進行調整,如:定義清晰的目標與需求,確保開發前,產品需求已經確定,避免頻繁變更;降低人才流動,避免造成技術無法累積;管理體系的維護與強化,提升成員的自主管理能力;精簡開發流程與提高團隊效率;定期檢視與優化流程,隨時進行調整;優化資源利用...
1天/7H
研發/工程師
職場辦公室禮儀
職場辦公室禮儀
自我成長
禮儀是合乎情、止乎理的待人處世原則,是人與人間行為進退、 應對的適當準則。隨著時代的變遷,職場生態亦逐步產生了變化。無論是商場上或職場上的人情往來,無論是與客戶、上司、同僚、部屬…間的應對等,常有頻繁的聯絡行為與應對需求。展現禮儀的行為中或多或少可能會有肢體接觸的機會,如若對禮儀規範不了解,跨越了『敬』與『止』的界線,很有可能會造成誤會甚至是令對方感到不適,很有可能一個不小心就會觸法而不自知。禮儀可以是個人的教養展現,亦可以係企業的文化表徵,良好的企業形象是靠時間與全體員工逐漸累積而樹立,唯建立正確的禮儀觀念,適宜的展現合宜且正確的禮儀技巧與應對,始能成功展現素養與形象。
3~4H 1天/7H
全體同仁
新產品開發的可靠性管理
新產品開發的可靠性管理
研發/創新
在顧客導向且高度競爭的時代,「品質」的定義不再僅是產品機能的要求而已,而是滿足顧客需求的Total Quality(Q)所要求的安全、堅固、耐用。同時也必須滿足高品質(high quality)、低成本(low cost)和快速化(quick delivery)的條件。其中品質更是產品競爭的必要條件,沒有良好且穩定的品質,單靠成本和交期無法構築市場競爭力。如何持續地改善製程,提昇產品品質,為企業必須全力以赴的第一要務。
1天/7H
研發/工程師
智慧助手與ChatGPT:提高辦公室生產力與組織效率
智慧助手與ChatGPT:提高辦公室生產力與組織效率
自我成長
ChatGPT 是一種基於 人工智慧(AI) 的聊天機器人,由 OpenAI 開發。它使用 GPT(生成式預訓練變換器) 技術來理解和生成自然語言,能夠回答問題、提供建議、幫助寫作、程式設計,甚至聊天娛樂。簡單來說,ChatGPT 就像是一個智慧型助手,可以幫助你解決各種問題,無論搜尋資料、解釋數據、競品分析、市場調查、匯總競爭對手資訊、提供有價值的商業洞察....等,均能快速的給予想要的資料無論是正確率或是速度都是相當可靠的AI助手。
1天/7H
全體同仁
EZ 敏捷式專案管理
EZ 敏捷式專案管理
自我成長
敏捷式專案管理概念來自於IT產業為解決現今求新、求變、求快的工作環境所產生,主要的精神在於較短的開發循環以及漸進式開發與交付,適合處理當專案受外在環境以及需求多變時的應對管理方法。透過課程的訓育掌握Scrum核心價值,短時間快速「產出、檢視、改善」優化流程。
2天/14H
研發/工程師
跨世代員工溝通領導
跨世代員工溝通領導
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~00後,橫跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代都能成為讓您驚嘆的得力助手。

此課程旨在引導參訓主管人員了解各世代員工的行為特性與思維和學習模式,強化主管們對新世代部屬的領導能力、精進溝通技巧,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,共同成長。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級
績效管理與面談技巧
績效管理與面談技巧
領導管理
績效管理是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效管理是一個綜合性的系統,主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
中階主管 基層主管
跨世代溝通與激勵
跨世代溝通與激勵
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~9年級跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代都能成為讓您驚嘆的得力助手。此課程的設計旨在強化主管人員對新世代部屬的領導能力、精進溝通技巧,學習深入瞭解新世代人員的思維和學習模式,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,齊心為組織的成長努力。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級 潛力人才
研發成本控制
研發成本控制
研發/創新
產品研發和設計是生產、銷售的源頭的所在,一個產品的目標成本其實在設計成功後就已經基本成型。換言之,產品是被設計出來的,產品必須是符合客戶所需求的,但成本太高、功能太過對客戶而言亦是非常沉重的負擔。
產品成本的80%是約束性成本,並且在產品研發階段就已經確定,因此,在開發設計階段乃至產品構想階段就開始降低成本的活動,即從事物的最初起點開始實施充分透徹的分析,從而有助於避免因後續製造階段的無效勞動作業耗費無謂的成本。如何讓我們的產品在目標市場價格、銷售量、功能的條件下取得可以接受的利潤水準,我們在研發設計階段就須了解目標成本進行研發成本的控制。
1天/7H
研發/工程師
招募選才面談技巧
招募選才面談技巧
領導管理
企業的運營是集合『人才』發揮其專業始能推動,而人才則源自於招募。『選、訓、育、用、留』是人資管理的主軸,其中又以『選』為首。『招募』是企業網羅需求人才的第一步,對於面試主管及面試人員來說,招募面談是相當重要的工作任務,而面談主管的敏銳觀察與經驗技巧決定了招募的應徵者是否為內部的需求人才。
1天/7H
主管級 潛力人才