採購成本分析與控制
財務/採購
1天/7H
業務/採購
在分工細膩的微利時代，節流和管控成本的核心使命似乎落在財會與採購的肩上。採購身處企業「錢流」的中心，供應商靠他拿訂單、企業也靠他提升獲利。由於採購主要的任務就是『花錢』，因此必需持續精進專業能力，無論是對市場價格趨勢、成本分析、議價談判…等，敏銳度都得優於其他部門。有效的控制3%的材料成本，可以抵得過20%業績所創造出來的利潤，成本管理的重要性，不言可喻。大部分的企業把降低成本(Cost Down)與成本管理畫上等號，其實這兩個部分是有很大的差異的。
此課程將引導綜觀採購成本分析的全貌及掌握供應商訂價策略的核心思維，進而擬定降低成本的應用方法，貫徹與客戶共同致力於目標成本達成的使命，並昇華顧客的忠誠度。
課程目標
- 引導建立成本意識，學習成本分析技巧
- 了解供應商訂價策略，學習採購策略
- 精準學習，構築有效的成本管理體系
- 建立成本優勢，創造更高成本競爭力
COURSE
OUTLINE
課程架構
一、環境的變化與成本概念
1.超競爭的時代
2.微利的競爭時代
3.成本的價值
二、成本管理的時代意義與必要性
1.成本管理的意義
2.成本管理的重要性
3.成本管理的內涵
三、成本管理在企業經營上的地位
1.不同時代的成本管理
2.以成本為策略的經營
3.如何創造成本優勢
四、採購的成本管理與成本分析
五、採購如何透過成本管理創造利潤
六、21世紀以成本為中心的採購管理機制
顧問式銷售技巧
營銷服務
微利時代來臨，二十一世紀是『服務』的世紀，是以客戶為導向的競爭時代，持續提供客戶優質的服務，盡力做到客戶滿意已是現代企業經營所追求的重要目標之一。顧問式銷售強調銷售人員不只是產品介紹者，而是客戶的問題分析者與解決方案提供者。顧問式銷售並非一套制式話術，而是一種以客戶為核心的思維方式與專業態度。透過同理心、深入提問、傾聽需求、診斷痛點，銷售的核心從賣什麼轉變為如何幫助客戶成功。
1天/7H
業務/採購
員工關懷與輔導技巧
領導管理
職場經過時代變遷的洗禮，員工管理已從過去的命令式轉化成雙向溝通式。近年來，多數的企業皆積極投入資源於員工問題處理與員工關懷的領域，開始重視員工的身心靈層面發展與照顧，致力打造一個令員工能安心、專心的工作環境，讓員工能傾盡全力投身於工作，創造工作價值。對於投身於職場的人們來說，薪資報酬不再是左右留職與否的唯一原因，更多人願意透過未來發展、身心層面的照顧、安全與信任…等因素來進行客觀評估。
1天/7H
主管級
結構化工作教導技巧
領導管理
結構化工作教導是一種有系統的方式，旨在幫助員工按照既定的流程完成工作任務。
這種方法通常會包括：詳細的步驟、SOP、圖示、範例和具體指示，以確保員工能夠一致、準確地完成任務。結構化工作教導是確保每位員工都能夠在最短時間內有效地學會工作技能，提升工作效率、減少錯誤、提高員工的學習速度並在執行任務時達到一致的工作品質和效率。工作結構化能更了解產出的效率及成果，未來在檢視績效時，能更清楚該如何調整。
這種方法通常會包括：詳細的步驟、SOP、圖示、範例和具體指示，以確保員工能夠一致、準確地完成任務。結構化工作教導是確保每位員工都能夠在最短時間內有效地學會工作技能，提升工作效率、減少錯誤、提高員工的學習速度並在執行任務時達到一致的工作品質和效率。工作結構化能更了解產出的效率及成果，未來在檢視績效時，能更清楚該如何調整。
1天/7H
中階主管
基層主管
AI 工具與數位工作法：提升生產力的無限可能
自我成長
AI工具的種類非常豐富，涵蓋了多個領域，常見的AI工具分類有：自動化與提升效率、文字生成、圖片與視覺設計、影片與語音、數據分析與決策支持、程式開發與技術支援、客戶服務與行銷、AI 與未來工作模式...等，AI 工具正在迅速改變數位工作的方式，AI的更迭速度更是一日千里。
1天/7H
全體同仁
簡報五力全開
自我成長
簡報並不是打開power point 做做幾張投影片就叫簡報，任何簡報都要先確認其目標何在、目的為何，始能做為內容設計的基礎架構。簡言之，在一定的時間內，透過文字、圖表、數據、色彩、視覺化、口語表達及肢體語言的組合，化繁為簡，聚焦資訊重點，將資訊內容精要的呈現，這就是『簡報』。
1天/7H
全體同仁
如何縮短開發流程
研發/創新
全球市場競爭日益激烈，客戶需求變化迅速，產品的生命週期短，產品客製化是必然的趨勢。然而產品從研發到量產的周期長，在追求高品質且成本降低的條件下，為能儘速滿足客戶要求及達到顧客滿意，縮短研發到生產的時程成為搶佔市場先機的關鍵決勝因子。縮短時程可以朝幾個方向進行調整，如：定義清晰的目標與需求，確保開發前，產品需求已經確定，避免頻繁變更；降低人才流動，避免造成技術無法累積；管理體系的維護與強化，提升成員的自主管理能力；精簡開發流程與提高團隊效率；定期檢視與優化流程，隨時進行調整；優化資源利用...
1天/7H
研發/工程師
新上任主管管理技巧
領導管理
企業的營運係由各階層人員集合工作價值來推動，每跨至下一個階層領域，無論是職責或是角色立場都將隨之變化，而肩上所負的責任也越發沉重。管理者的格局與高度是靠自己創造的，無論是軟技巧或是硬實力，實應持續精進與成長，相信必能助益於未來的管理職涯。
2天/14H
潛力人才
新任主管
績效管理
領導管理
績效管理是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具，是主管評定部屬工作表現的最佳指標，亦是一種趨勢型的科學管理工具。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突，在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通，用以消除主部間對評核結果的認知差異，建立主部間的共識。績效面談是推動個人與組織共同成長的重要契機，管理者能與員工建立有效的溝通橋梁，明確目標、提供回饋，進而激發員工潛能，提升整體績效表現。
1天/7H
主管級
價值領導，成就激勵
領導管理
身為團隊領導者，你花費許多時間精力製訂目標KPI，擬定Action Plan卻發現個人很努力，但團隊卻沒成果。你該怎麼辦？
團隊成員的動力來自於對成就感的追尋，除了以Action Plan明確指導What之外，更需要高層次的意義價值來指引Why。因此卓越的領導者總能夠清楚的溝通目標的意義與價值，並且專注在團隊成員達到的成就上給予即時的肯定。此課程運用Golden Circle排卡練習，讓你在活動中體驗領導的真諦，再套入你的真實情境，實際運用於工作中領導團隊。
團隊成員的動力來自於對成就感的追尋，除了以Action Plan明確指導What之外，更需要高層次的意義價值來指引Why。因此卓越的領導者總能夠清楚的溝通目標的意義與價值，並且專注在團隊成員達到的成就上給予即時的肯定。此課程運用Golden Circle排卡練習，讓你在活動中體驗領導的真諦，再套入你的真實情境，實際運用於工作中領導團隊。
1天/7H
主管級
有效授權
領導管理
授權是一門管理的藝術，充分合理的授權能使領導者不必任何事親力親為，從而可以把時間和精力投入到其他的工作任務。授權並不是下放後就放牛吃草，授權者仍應持續追蹤成員的現況與完成進度，在成員遇到阻礙時應給予協助及指導，以便能順利完成被委任授權的任務。身為主管人員要懂得適度的支配與分配，適度的授權對部屬而言，獲得授權是一種肯定與挑戰，更是主管對自己的期許，個人的工作成就感、動力、熱情將同步上升，使有機會能將個人產出效能發揮到最大化。
1天/7H
主管級
帶人帶心，凝聚共識
領導管理
領導是一種無形的魅力與力量，成功的領導者懂得溝通，懂得適時運用『推、拉、收、放』的技巧來獲取部屬的信任與向心力。優秀的領導者兼具多元的身份，是引導者、教導者、輔導者、傾聽者….。『領導』不能用一成不變的方法進行，要懂得因時、因地、因人調整領導模式。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹，領導的魅力多半是後天養成的，「帶人帶心」不是只跟部屬擁有良好的人際關係，其最核心的價值是在工作中展現專業，發揮所長與，創造工作價值。
1天/7H
主管級
潛力人才
愛迪學~創意思考
自我成長
智慧科技與資訊網路的快速發展，致使全球的經濟市場都面臨著巨大的經營危機。企業若想要在這變幻莫測的經濟大環境中生存，唯有『變』、 『創意』 、『創新』始能衝破困難重圍。企業的創新要將創意轉化為行動，將創意發想落實於日常工作，使企業的產品、服務、設計、製程或其他流程增加效能，以提高企業整體定位。只有和別人不一樣，將自身的商品差異化展現，才能延續組織的對外競爭力，也只有持續的創新，始能創造組織的『不可取代性』。
4天/28H
全體同仁
1350-960-7955