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簡報五力全開
簡報五力全開
自我成長
簡報並不是打開power point 做做幾張投影片就叫簡報,任何簡報都要先確認其目標何在、目的為何,始能做為內容設計的基礎架構。簡言之,在一定的時間內,透過文字、圖表、數據、色彩、視覺化、口語表達及肢體語言的組合,化繁為簡,聚焦資訊重點,將資訊內容精要的呈現,這就是『簡報』。
1天/7H
全體同仁
新世代職場適應與溝通應對
新世代職場適應與溝通應對
領導管理
職場是展現個人競爭力的最佳舞台,亦是能力成長的最佳搖藍。無論您是剛畢業的職場新人或是在職場打滾多年的老手,初入新的就職場所,都需要時間來適應職場,如果跟不上多數人的腳步,無法持續成長,或是拒絕融入工作的大環境中,如此消極的態度可能會令人對工作產生排斥、萌生退意,甚至可能直接面臨被職場淘汰或是影響身心理健康。
此課程從探討初入職場會面臨的問題出發,引導學習如何融入職場環境?如何快速適應職場的人事物?避免自己落入職海的惡性循環中。課程中將分享人際相處與溝通的技巧,強化抗壓能量,建立正確職場倫理觀念,打造亮麗職涯。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,別把自己陷在與工作對抗的負面情緒裡,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,停止抱怨,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
1天/7H
主管級 新任主管
方針目標設定與管理
方針目標設定與管理
領導管理
方針目標是組織在實現其願景和使命過程中,制定具體目標並有效管理的關鍵步驟。企業中長期和年度經營方針目標,是為核心經營管理,它要求對企業方針進行全面展開和管理,不僅要層層展開目標值,還需要層層落實措施,它把完成個人目標與實現企業方針所作貢獻結合起來;將企業組織方針牢固確立,為企業目標的最終實現奠定基礎,從而保證實現共同成就的一種科學管理方法。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
1天/7H
主管級
部門年度教育訓練規劃
部門年度教育訓練規劃
領導管理
部門年度教育訓練規劃是公司或機構在每年度根據部門的需求、發展方向、員工技能提升及業務目標所制定的培訓計劃。
年度教育訓練計劃的產出就像是開啟一個新的專案,從盤點需求分析、訓練對象、訓練目標、課程設計、訓練的方式與時間、預算編制、執行、追蹤、檢討改進與調整...,透過完整的規劃,期能有效的提升主管的管理領導績效與員工專業能力及知技能的成長,為企業的競爭力注入源源不斷的新力量。
1天/7H
主管級
結構化工作教導技巧
結構化工作教導技巧
領導管理
結構化工作教導是一種有系統的方式,旨在幫助員工按照既定的流程完成工作任務。
這種方法通常會包括:詳細的步驟、SOP、圖示、範例和具體指示,以確保員工能夠一致、準確地完成任務。結構化工作教導是確保每位員工都能夠在最短時間內有效地學會工作技能,提升工作效率、減少錯誤、提高員工的學習速度並在執行任務時達到一致的工作品質和效率。工作結構化能更了解產出的效率及成果,未來在檢視績效時,能更清楚該如何調整。
1天/7H
中階主管 基層主管
招募面談-選對人比甚麼都重要
招募面談-選對人比甚麼都重要
領導管理
企業的運營是集合『人才』發揮其專業始能推動,而人才則源自於招募。『選、訓、育、用、留』是人資管理的主軸,其中又以『選』為首。『招募』是企業網羅需求人才的第一步,對於面試主管及面試人員來說,招募面談是相當重要的工作任務,而面談主管的敏銳觀察與經驗技巧決定了招募的應徵者是否為內部的需求人才。面談中的提問必須小心以對,以避免誤觸法網。面試技巧的精進,是源自於實務經驗累積而成,透過面談過程中的細微觀察、提問、引導來判斷應徵者是否為需求人才,全方位提升篩選的正確性,以降低內部因人才錯用與錯失而造成損失。
1天/7H
主管級 潛力人才
AIAG-VDA FMEA(失效模式與效應分析)第五版
AIAG-VDA FMEA(失效模式與效應分析)第五版
生管/品管
FMEA (Failure Modes and Effects Analysis) 失效模式及效應分析,是一套常用於設計開發的評價方法,能在設計開發階段時就有系統的預測可能引超的失敗及故障等情況,並對這些現象所可能造成的影響來分析原因,並事先研擬出對策,管制追蹤矯正措施的執行,以便對所預測可能出現的失效及故障做好防範措施,在設計開發階段就導入品質考量,減少設計開發過程之不確定性,並降低產品製造時及使用時的風險,提升產品品質從而減少不良品質成本,提升企業競爭力。
1天/7H 2天/14H
主管級 研發/工程師
IATF16949五大核心工具之應用
IATF16949五大核心工具之應用
生管/品管
IATF 16949汽車業品質管理系統要求的五大核心,是汽車工業對品質管理系統運用的技術工具,由於五大核心工具提供對品質管理系統有效的監控及管制,故普遍適用於各製造行業當中。IATF(國際汽車行動組織)為了推動IATF16949標準的理解和運用,特別出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC,五大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石,也是一直以來普遍受製造業推崇的品質管理工具,若能善用勢必能帶來品質的大躍進。
4天/28H
研發/工程師
AI 工具與數位工作法:提升生產力的無限可能
AI 工具與數位工作法:提升生產力的無限可能
自我成長
AI工具的種類非常豐富,涵蓋了多個領域,常見的AI工具分類有:自動化與提升效率、文字生成、圖片與視覺設計、影片與語音、數據分析與決策支持、程式開發與技術支援、客戶服務與行銷、AI 與未來工作模式...等,AI 工具正在迅速改變數位工作的方式,AI的更迭速度更是一日千里。
1天/7H
全體同仁
溝通影響力
溝通影響力
自我成長
『溝通』是職場人應具備的共通能力。在職場中,接觸的人、事、物形形色色,推動工作需要溝通協調、處理問題也需要溝通協調、領導部屬更需要溝通協調,無論是個人或身為主管均應具備溝通與協調能力,才能夠因應職場愈來愈頻繁的聯繫與合作。成功的溝通可有效提升工作效率,對人際關係也有加分效果。良好溝通與協調必然是整體組織團隊力量展現、資源充分利用與發揮高效能的重要基礎之一。
1天/7H
全體同仁
績效管理與面談技巧
績效管理與面談技巧
領導管理
績效管理是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效管理是一個綜合性的系統,主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
中階主管 基層主管
精實管理
精實管理
領導管理
生管/品管
精實管理(Lean Management)是一種以提高效率、減少浪費、並提供最大價值給顧客為核心目標的管理哲學。它起源於豐田生產系統(Toyota Production System, TPS),最初應用於製造業,但其原則和工具如今廣泛應用於各行各業,包括:服務業、醫療保健、軟體開發等。推行精實管理將助益於:過量生產,提高效率,降低成本、增加顧客滿意度、強化企業競爭力、改善團隊協作和工作環境,其核心理念與追求的是:顧客價值導向,改善永無止境,不斷尋求更高效、更具價值的方式持續改善。
1天/7H
產線主管
關於三上
About Us

三上管理顧問股份有限公司成立於1989年,超過30年企業組織診斷及人才發展等企業輔導、培訓經驗,致力於協助企業提升人才,舉凡領導經營管理、生產、銷售、研發、財務、團隊共識營、個人成長、勞動相關法令到一對一高階教練等全方位提供完整的培訓輔導方案。

三上管顧擁有專業熱忱、工匠精神的規劃服務團隊,依據產業屬性、企業文化打造專屬的培訓需求,連結企業發展策略方向與目標,提出適切有效的輔導方案及客製化培訓課題,搭配產業實務經驗為導向的師資群,將知識轉化成行為並能看到績效的展現,幫助企業達成組織目標,成為企業成長助力的推手。

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名師顧問
Teacher consultant
林稚蓉 (小花老師)
 
林稚蓉 (小花老師)  
領導管理
自我成長
專精於簡報領域,運用有步驟之指導,讓學員立即學會簡報術;讓學員把工作簡報,直接在課堂上調整與演練;分段說明、分段示範、分段指導,方法步驟明確易學;示範案例多,淺顯易懂,搭配許多小練習,學員容易內化;團隊交流討論,容易換位思考突破盲點。
黃玲蘭
 
黃玲蘭  
領導管理
自我成長
台積電長期合作之講師,課程滿意度皆高達 98% 以上。
諮商工作二十年以上、企業員工諮商十六年以上經驗。豐富的諮商心理師經歷,精練了講師對溝通協調、情緒管理、壓力管理與員工諮商等領域的專業,分享的案例與知技能相當貼近實務。
石博仁 Stone
 
石博仁 Stone  
領導管理
自我成長
授課「幽默風趣」,手法生動活潑以及「簡單易懂」的清晰表達,與學員互動不斷,激發學習意願,提升學員參與投入。
以豐富的顧問輔導經驗結合實務案例的深度剖析,課程內容兼具「系統結構」與「條理分明」,引導學員深入思考,即時演練、即時回饋精闢準確的見解,使學員現學現用、立即上手,為各企業經常指定的外聘講師。
華玲鑾
 
華玲鑾  
領導管理
熱愛學習與樂於分享,幽默授課風格加上翻轉式教學運用,教導管理者如何將現場管理以做中學、學中做的方式引導學員,讓新世代管理者能夠將知識、技能、態度應用在工作管理上。
譚家龍
 
譚家龍  
領導管理
擅於根據企業需求量身訂做課程重點,教學風格實務經驗豐富,課程中穿插小組討論與QA互動,深受學員高度評價,並曾獲多家公司評選為”最佳年度外聘講師”。
黃惠玲
 
黃惠玲  
領導管理
惠玲老師的授課教學脈絡清楚,有邏輯、有步驟、有方法、條理分明,與學員互動頻繁,針對學員的演練點評深入,精準指出學員盲點,能將簡單的內容深入化,讓學習者知其然又知其所以然。老師擅長從輕鬆的活動中聯結學習,繼而引發學習者的學習動機,有助益於學員對於課程內容的吸收與理解。
黃美玲
 
黃美玲  
財務/採購
講師在上市櫃公司及大型外商從事財會工作20餘年,多元的產業背景,豐富了課程內中的案例及內容。深入淺出、簡單易懂的方式,帶領學員探究財務管理及會計各個面向,內容豐富實用。教學兼顧理論基礎與實務運用,個性親切隨和且樂於分享,深獲廣大學員的熱烈迴響。
廖孟彥 Sam
 
廖孟彥 Sam  
領導管理
營銷服務
自我成長
深具獨特的熱情與魅力,多年銷售、服務與管理領域的實戰與教練經驗,擅長運用多元教學手法與案例解析,激發成人的學習意願,滿足學員實務運用的需求;尤其在內部講師團的培育與建置上、成效卓著,深獲客戶好評,課程滿意度皆高達98.5分以上。
王啟岳
 
王啟岳  
生管/品管
研發/創新
自我成長
王博擁有二十數年的培訓經驗,過去曾擔任過電子業 Business Unit Head,建立市場銷售與研發生產,帶領團隊於七年內從無至年營收入上億元之獨立 BU,擁有美國、台灣、中國大陸、日本30 多項專利。幽默風趣的教學手法,實務與學術結合,具有紮實的專業涵養及教學經驗,使學員在愉快氛圍下輕鬆學習。
馮天俊
 
馮天俊  
領導管理
自我成長
風趣幽默的授課風格總能引發學員的學習興趣,豐富的管理經驗能快速精準抓住問題核心並給予實用的建議。擅長把理論通俗化並與實務融會,課堂上的討論亦能及時給予總結及回饋,實際演練的加成效果可讓學員充分且完全學習,一次到位。
何宇欣 Boris
 
何宇欣 Boris  
領導管理
自我成長
擅長運用豐富的職場經驗,配合深入淺出的教學手法,引導學員在案例研討、分組演練等多元輕鬆活動中,引起學員認同及共鳴,課後能實際帶入職場中運用。
胡修遠
 
胡修遠  
領導管理
二十數年的職涯中橫跨業務管理及人力資源管理二大領域,豐富的企業管理實務經驗以及精實的人力資源管理思維,邏輯口條清晰。老師擅長運用實際經驗及案例來引導學員學習。課程講授風格穩重但不失風趣,獲得學員高度評價。
專案服務
Project Service

競爭激烈的商業環境中,企業和組織不斷尋求更有效的方式來管理和實施,以實現其戰略目標並保持競爭優勢;有效建置導入標準化流程來持續改善執行作業以減少因人為執行上的差異而造成作業上的問題。

顧問團隊以精湛的實務經驗進行客製化規劃,從專案範疇界定、解決方案擬定、實施執行操作、內部溝通協調等,均充分與企業溝通調整,發展最適合企業需求的輔導內容,協助企業永續經營,成為企業信賴的得力助手。

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