
跨世代員工領導
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~8年級跨了五個世代,其實只要用對了的方法,任何世代也能成為讓您驚嘆的得力助手。
此計劃旨在引領參訓主管了解不同世代部屬、掌握各世代員工的行為特性,以提升相應對的管理技巧與領導高度,再透過實務經驗的累積來自我調整,找出最適合的領導方法,創造領導價值。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,了解員工、相信員工,建立互信的基礎,相信無論係屬哪個世代,皆能和諧且融洽的相處,齊心為共同的目標盡心盡力。
此計劃旨在引領參訓主管了解不同世代部屬、掌握各世代員工的行為特性,以提升相應對的管理技巧與領導高度,再透過實務經驗的累積來自我調整,找出最適合的領導方法,創造領導價值。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,了解員工、相信員工,建立互信的基礎,相信無論係屬哪個世代,皆能和諧且融洽的相處,齊心為共同的目標盡心盡力。
1天/7H
主管級

策略規劃與擬定
領導管理
策略規劃是由高階主管負責制定組織的使命願景、組織目標、基本政策。策略是一流程,一個理性規劃策略方案的流程;策略是一種選擇,更精確的來說,策略研擬過程通常需要進行選擇。策略是方法,是手段,是資源投入的模式,策略包括了:數據分析、趨勢敏銳度與經驗直覺。企業如想要屹立在波濤洶湧的商海中,經營團隊就必具備細微的觀察力與高度的執行力,更重要的是完整且全面性的策略規劃,以趨使全員齊心朝向共同目標而努力,在逆境中穩定成長。
1天/7H
2天/14H
主管級

績效管理與面談技巧
領導管理
績效管理是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效管理是一個綜合性的系統,主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
中階主管
基層主管

方針目標設定與管理
領導管理
方針目標是組織在實現其願景和使命過程中,制定具體目標並有效管理的關鍵步驟。企業中長期和年度經營方針目標,是為核心經營管理,它要求對企業方針進行全面展開和管理,不僅要層層展開目標值,還需要層層落實措施,它把完成個人目標與實現企業方針所作貢獻結合起來;將企業組織方針牢固確立,為企業目標的最終實現奠定基礎,從而保證實現共同成就的一種科學管理方法。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
1天/7H
主管級

部門年度教育訓練規劃
領導管理
部門年度教育訓練規劃是公司或機構在每年度根據部門的需求、發展方向、員工技能提升及業務目標所制定的培訓計劃。
年度教育訓練計劃的產出就像是開啟一個新的專案,從盤點需求分析、訓練對象、訓練目標、課程設計、訓練的方式與時間、預算編制、執行、追蹤、檢討改進與調整...,透過完整的規劃,期能有效的提升主管的管理領導績效與員工專業能力及知技能的成長,為企業的競爭力注入源源不斷的新力量。
年度教育訓練計劃的產出就像是開啟一個新的專案,從盤點需求分析、訓練對象、訓練目標、課程設計、訓練的方式與時間、預算編制、執行、追蹤、檢討改進與調整...,透過完整的規劃,期能有效的提升主管的管理領導績效與員工專業能力及知技能的成長,為企業的競爭力注入源源不斷的新力量。
1天/7H
主管級

AIAG-VDA FMEA(失效模式與效應分析)第五版
生管/品管
FMEA (Failure Modes and Effects Analysis) 失效模式及效應分析,是一套常用於設計開發的評價方法,能在設計開發階段時就有系統的預測可能引超的失敗及故障等情況,並對這些現象所可能造成的影響來分析原因,並事先研擬出對策,管制追蹤矯正措施的執行,以便對所預測可能出現的失效及故障做好防範措施,在設計開發階段就導入品質考量,減少設計開發過程之不確定性,並降低產品製造時及使用時的風險,提升產品品質從而減少不良品質成本,提升企業競爭力。
1天/7H
2天/14H
主管級
研發/工程師

AI 工具與數位工作法:提升生產力的無限可能
自我成長
AI工具的種類非常豐富,涵蓋了多個領域,常見的AI工具分類有:自動化與提升效率、文字生成、圖片與視覺設計、影片與語音、數據分析與決策支持、程式開發與技術支援、客戶服務與行銷、AI 與未來工作模式...等,AI 工具正在迅速改變數位工作的方式,AI的更迭速度更是一日千里。
1天/7H
全體同仁

視覺溝通暨圖像化設計
自我成長
視覺溝通暨圖像化設計是一個結合藝術、設計和傳播學的領域,專注於以視覺元素來傳遞資訊和概念。透過圖片、圖形、顏色、排版等視覺媒介來清晰地傳遞訊息或故事。在這個資訊發達且高度競爭的商業戰場,『簡報』廣泛的被應用於職場中,如工作匯報、會議進行、提案改善、成果發表、專案報告、晉升報告、客戶提案…等,幾乎都會運用簡報來傳達相關資訊。訊息的發佈與傳遞皆有共通原則,那就是邏輯清楚、簡單速懂,所以簡報能力可謂係現代職場人必備的基本職能,『簡報』廣泛的被應用於職場中,如工作匯報、會議進行、提案改善、成果發表、專案報告、晉升報告、客戶提案…等,幾乎都會運用簡報來傳達相關資訊。一份簡潔有力的簡報往往能夠為工作增添價值、甚而帶來更多機會。透過以終為始的準備,呈現出強而有力的開場、數據化的效益、視覺化的呈現、與有影響力的簡報技巧。
1天/7H
一般同仁

員工關懷與輔導技巧
領導管理
職場經過時代變遷的洗禮,員工管理已從過去的命令式轉化成雙向溝通式。近年來,多數的企業皆積極投入資源於員工問題處理與員工關懷的領域,開始重視員工的身心靈層面發展與照顧,致力打造一個令員工能安心、專心的工作環境,讓員工能傾盡全力投身於工作,創造工作價值。對於投身於職場的人們來說,薪資報酬不再是左右留職與否的唯一原因,更多人願意透過未來發展、身心層面的照顧、安全與信任…等因素來進行客觀評估。
1天/7H
主管級

建立友善職場環境
領導管理
在友善的職場環境中工作是每一位職場人的最基本期望,在自我保護意識抬頭的今日,杜絕霸凌與性騷擾是大家共同的責任,尤其是身為主管人員,更應該要將相關的律法熟記於心,同時亦應避免在日常與員工相處時踩到語言(文字/口語/肢體)的紅線。
3~4H
1天/7H
主管級
全體同仁

精實管理
領導管理
生管/品管
精實管理(Lean Management)是一種以提高效率、減少浪費、並提供最大價值給顧客為核心目標的管理哲學。它起源於豐田生產系統(Toyota Production System, TPS),最初應用於製造業,但其原則和工具如今廣泛應用於各行各業,包括:服務業、醫療保健、軟體開發等。推行精實管理將助益於:過量生產,提高效率,降低成本、增加顧客滿意度、強化企業競爭力、改善團隊協作和工作環境,其核心理念與追求的是:顧客價值導向,改善永無止境,不斷尋求更高效、更具價值的方式持續改善。
1天/7H
產線主管

IATF16949五大核心工具之應用
生管/品管
IATF 16949汽車業品質管理系統要求的五大核心,是汽車工業對品質管理系統運用的技術工具,由於五大核心工具提供對品質管理系統有效的監控及管制,故普遍適用於各製造行業當中。IATF(國際汽車行動組織)為了推動IATF16949標準的理解和運用,特別出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC,五大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石,也是一直以來普遍受製造業推崇的品質管理工具,若能善用勢必能帶來品質的大躍進。
4天/28H
研發/工程師

三上管理顧問股份有限公司成立於1989年,超過30年企業組織診斷及人才發展等企業輔導、培訓經驗,致力於協助企業提升人才,舉凡領導經營管理、生產、銷售、研發、財務、團隊共識營、個人成長、勞動相關法令到一對一高階教練等全方位提供完整的培訓輔導方案。
三上管顧擁有專業熱忱、工匠精神的規劃服務團隊,依據產業屬性、企業文化打造專屬的培訓需求,連結企業發展策略方向與目標,提出適切有效的輔導方案及客製化培訓課題,搭配產業實務經驗為導向的師資群,將知識轉化成行為並能看到績效的展現,幫助企業達成組織目標,成為企業成長助力的推手。

賴慧萍
領導管理
自我成長
近20年門市人員及主管培訓經驗,歷任人資、業務、品保單位主管,對企業營運流程了解甚詳。授課風格活潑易懂,融合理論與新知,讓管理知識成為生活中可實踐,讓學員可有效掌握全方位的管理技巧,並透過該技巧有效運用於個人目標及部門目標的達成,在各大產業皆有極高評價與口碑。

林致賢
領導管理
生管/品管
擁有18年產業服務經驗,歷經製造業基層主管至高階主管,並跨足人力資源管理主管及經營主管,是少數同時具有直接製造經驗與間接部門人資與經營管理經驗之企業培訓師。於產業服務階段,同步接受來自日本最正宗之豐田生產管理與精實生產管理訓練並具有實質推動建置導入經驗,呈現之績效皆獲日本講師高度之讚許。
擅長以輕鬆自然、幽默風趣的授課風格,搭配小組討論、技巧演練、案例分享、示範解說等多元授課方式,加深學員學習印象,回到工作崗位容易轉換落實行動,課後深受學員巨大回響深受好評。
擅長以輕鬆自然、幽默風趣的授課風格,搭配小組討論、技巧演練、案例分享、示範解說等多元授課方式,加深學員學習印象,回到工作崗位容易轉換落實行動,課後深受學員巨大回響深受好評。

林素琴 Shary
領導管理
Shary老師曾任職於Aetna、ING Group等世界500強公司,產業經驗超過20年,是兩岸少數同時具備國際認證教練(PCC)與專業引導師(CPF)的組織發展專家。
擅長化繁為簡,以清晰結構與簡單語言傳遞重要知識與技術,引導學員反思、自發性改變,同時善用測評工具及體驗活動,加以課後行動計畫,延伸課程效益。
擅長化繁為簡,以清晰結構與簡單語言傳遞重要知識與技術,引導學員反思、自發性改變,同時善用測評工具及體驗活動,加以課後行動計畫,延伸課程效益。

黃惠玲
領導管理
惠玲老師的授課教學脈絡清楚,有邏輯、有步驟、有方法、條理分明,與學員互動頻繁,針對學員的演練點評深入,精準指出學員盲點,能將簡單的內容深入化,讓學習者知其然又知其所以然。老師擅長從輕鬆的活動中聯結學習,繼而引發學習者的學習動機,有助益於學員對於課程內容的吸收與理解。

陳志勇
領導管理
營銷服務
自我成長
陳老師從事教育訓練相關工作已有二十數年的時間,紮實的邏輯架構、專業背景、生活化的演說,成了他的金字招牌,有理、有趣、有用更是讓學員收穫良多,好評不斷,是企業續課率極高的講師。

石博仁 Stone
領導管理
自我成長
授課「幽默風趣」,手法生動活潑以及「簡單易懂」的清晰表達,與學員互動不斷,激發學習意願,提升學員參與投入。
以豐富的顧問輔導經驗結合實務案例的深度剖析,課程內容兼具「系統結構」與「條理分明」,引導學員深入思考,即時演練、即時回饋精闢準確的見解,使學員現學現用、立即上手,為各企業經常指定的外聘講師。
以豐富的顧問輔導經驗結合實務案例的深度剖析,課程內容兼具「系統結構」與「條理分明」,引導學員深入思考,即時演練、即時回饋精闢準確的見解,使學員現學現用、立即上手,為各企業經常指定的外聘講師。

盧冠諭
領導管理
團隊建立
自我成長
講師上課活潑生動,會視學員的反應及學習情況適時調整活動與手法,課程滿意度相當高,深受企業及學員的喜愛。豐富的授課經歷成就了活動引導歸整的功力,為兩岸知名企業之指定講師。用熱情感染學員,幫助企業創造最大的價值。全力以赴,創造組織與員工雙贏。

哈本雍 Daniel
領導管理
團隊建立
自我成長
擁有外商精品的國際化產業經歷,兼具了B2B通路管理及B2C品牌推廣的實戰經驗。對課程設計與現場互動有高度掌握,擅長在課間穿插多個小組互動讓夥伴們在討論中尋找答案,輕鬆遊戲的同時亦能讓夥伴們將所學內化吸收,於企業授課的滿意度評價相當高。

孫治華
領導管理
自我成長
孫老師是一位教學含金量相對高的講師,主動且聚焦在學員與企業現實中所發生的問題,因此課前都會主動製作問卷請學員在課前填寫,讓他可以真正的解決學員在職場上遇到的真實問題。
在教學風格上,孫老師是斯文沉穩,但是會在課程中適時的建立互動、大型演練、個案分析與穿插一些幽默的教學橋段,讓學員可以保持對課程的專注度,學員的學習也都相當豐富。
在教學風格上,孫老師是斯文沉穩,但是會在課程中適時的建立互動、大型演練、個案分析與穿插一些幽默的教學橋段,讓學員可以保持對課程的專注度,學員的學習也都相當豐富。

馮天俊
領導管理
自我成長
風趣幽默的授課風格總能引發學員的學習興趣,豐富的管理經驗能快速精準抓住問題核心並給予實用的建議。擅長把理論通俗化並與實務融會,課堂上的討論亦能及時給予總結及回饋,實際演練的加成效果可讓學員充分且完全學習,一次到位。

陳奕華 Bill
領導管理
營銷服務
自我成長
Bill老師的職場經驗豐富,課程中帶領聽者進行討論時,能精準的給予回饋,擅長以各種方式跟學員提問互動;以淺顯易懂的表達,使學員不僅對於所學內容獲得啟發,並且於回到工作崗位上,能夠立即發揮所學。

陶育均 Eugene
領導管理
生管/品管
自我成長
陶老師有開發、工程、專案、品質、製造以及管理實務經驗;授課融合講師實戰心法,輔以案例道具流程操作,結合情境體驗式學習,讓學員從活動中體驗找到問題方法,並快速解析改善。
陶老師對課程的安排及教具設計皆相當用心,課程流暢生動。內容講解淺顯易懂,有助於學員吸收,最後的歸納統整讓人記憶更深。眾多學員反饋,上完陶老師的課程就像是找到百寶箱一樣,收穫滿滿。
陶老師對課程的安排及教具設計皆相當用心,課程流暢生動。內容講解淺顯易懂,有助於學員吸收,最後的歸納統整讓人記憶更深。眾多學員反饋,上完陶老師的課程就像是找到百寶箱一樣,收穫滿滿。

競爭激烈的商業環境中,企業和組織不斷尋求更有效的方式來管理和實施,以實現其戰略目標並保持競爭優勢;有效建置導入標準化流程來持續改善執行作業以減少因人為執行上的差異而造成作業上的問題。
顧問團隊以精湛的實務經驗進行客製化規劃,從專案範疇界定、解決方案擬定、實施執行操作、內部溝通協調等,均充分與企業溝通調整,發展最適合企業需求的輔導內容,協助企業永續經營,成為企業信賴的得力助手。