敏捷管理學
敏捷管理學
領導管理
1天/7H
主管級

敏捷式管理是什麼？「為什麼每天認真地按照工作計畫，結果卻不如預期？」或許這並非是你管理的方式錯誤，而是你需要換一個管理思維。敏捷式管理其核心概念在於快速試錯、 短週期執行、小批量成果、即時回應等，取得使用者的信任與回饋的有效管理方法。強調以顧客為導向、高效溝通、自主組織及持續精進等，簡言之，就是一種工作管理的方法。 

本課程將從敏捷核心精神出發，以敏捷實踐方法為例，並結合工作管理實務經驗，以系統化的方式，深入淺出的引導，使學員瞭解敏捷管理知識、掌握敏捷精髓心態方法，更增強敏捷於管理實務上的技能，以助延伸應用於實際工作中，於提升個人工作效率與團隊管理效能！

課程目標

  • 了解敏捷的核心精神意涵
  • 學習敏捷方法並推展實施於日常工作
  • 學習拆解工作項目與任務，找出問題點進行分析改善
  • 運用視覺化看板讓工作執行透明化，提升工作效率
COURSE OUTLINE
課程架構

一、了解差異，建立觀念

        1.什麼是敏捷

        2.傳統計畫式與敏捷式的差異

        3.敏捷的核心精神

        4.敏捷的實踐方法


二、體驗連結，深入理解-連結敏捷精神與原則

        1.持續的改善-迭代 (Iterative)

        2.可用的產品-增量 (Increment)

        3.不斷的演進-調適 (Adaptive)

        4.自我管理(Self-Management)

        5.快速失敗、快速學習(Fail Fast)

        6.流程與瓶頸(Flow/Bottleneck)

        7.消除浪費(Eliminate Waste)

        8.透明度(Transparency)


三、團隊組建，規則說明-桌遊：UX in the Jungle Toolkit


四、團隊協作，體驗學習

        1.團隊組建，掌握需求

        2.合作分工，團隊擅變


五、反思，實務連結-敏捷核心精神與工作上的職能行為探討

延伸學習課程
Extended Learning Courses
心智圖法實務應用
心智圖法實務應用
自我成長
人們常有思考關機或是思慮不周狀況，通常是遭遇以下問題：
1.「資訊這麼多，不可能的啦」，主動的放棄思考。
2.「因為某某人，這樣說的啊」，依賴他人的頭腦。
3.「這問題發生，肯定人為的」，有缺陷或不合理。
4.「這非我範圍，別來問我啦」，思考力無法發揮。

培養分析力、整理力、結構力、系統力，對事物就能融會貫通，就能發展出創新、領導、判斷、遠見等各種表徵能力，心智圖法正是提升這五大能力的絕佳利器！課程兼顧心法與技法，並以實務的角度，透過引導互動、分段說明以及實際案例演練的過程，漸進式了解心智圖法的核心思維與學習實務應用的方法。
1天/7H
全體同仁
部屬培育
部屬培育
領導管理
根據研究企業員工的專業知識或技巧有大約70%來自工作中的學習(作中學)、20%來自自我學習或向他人學習、10%才來自課堂的正式學習。部屬的培育與教導是企業發展的根本，是工作經驗的傳承，當部屬遇到工作瓶頸或障礙時，主管們應如燈塔般的存在，引導部屬朝向正確的方向前進與成長，學習以教代訓，指導部屬最需要的知識、技術與經驗，精準指導，引導部屬從思維、態度、行為、技能循序成長，以提升工作能力與工作效率。
1天/7H
主管級 潛力人才
自我管理
自我管理
自我成長
人在職場的發展如逆水行舟，不進則退。在競爭日趨激烈的職場，優勝劣汰已成不變的真理，一個人如果沒有發展，沒有提升個人績效，就很容易被其他人所替代而出局。因此，樹立個人專業精神與培養自律自制能力並加強自我情緒控制，塑造特色及職場形象，進而提高自我在職場的競爭力與吸引力。
3~4H 1天/7H
一般同仁
採購談判議價高手
採購談判議價高手
財務/採購
『採購談判議價』是一門跨領域的大學問，這個專業的購買行為結合了：成本觀念、策略分析、戰術運用、談判、心理學、對價格的敏感度、材料的品質、議價的能力…等範疇，身為一位專業的採購相關人員，都應逐步完備這些專業知識與技巧，以達成採購的最高使命，做到適時、適地、適量、適價、適質的最高境界。本課程之設計，旨在引導強化採購觀念與知識，教授學員們各種談判的技巧、方法，將協助企業實際降低成本，提升採購價值為組織創造更多的利潤。
1天/7H
主管級 業務/採購
供應商管理與外包管理
供應商管理與外包管理
財務/採購
21世紀的產業競爭，已經不再只靠努力與關係就可以存活的。價值鏈與供應鏈的資源整合，儼然成為企業經營的核心價值，透過創意與資源整合，結合供應商的力量，發揮群聚效應。供應鏈的主要成功關鍵因素除了有好的資訊系統外，最重要的還是在於供應商的配合與否。沒有好的供應商(Right place)，供應鏈將寸步難行。傳統採購管理的重點在於討價還價(Cost Down→C/D)，透過討價還價來降低成本，殊不知，花了更多的錢在採購管理流程上；21世紀採購管理的重點在於供應管理(Purchase and Supply Management→PSM)，建立一個戰略夥伴的供應管理環境。此課程提供一個新的思維空間，引導學員了解如何透過供應商的運作，建構策略聯盟的戰略夥伴關係，發揮供應鏈的總體競爭力。
1天/7H
業務/採購
自我肯定，樂在工作
自我肯定，樂在工作
自我成長
工作是生活的負擔？還是你我皆可優游其間的樂事？這個問題的答案完全取決於個人的工作觀。「樂在工作」的哲學可以濃縮成一個句子：找個挑戰你能力與想像力的工作，這讓你精神振奮、投注寶貴的資源，一分一秒都不願浪費，如此你才是真正的富有。
3~4H 1天/7H
一般同仁
建立高績效團隊
建立高績效團隊
面對全球化策略的經營趨勢不斷的衝擊，企業組織必須更穩固、求新求變以提高競爭力，如此才能在競爭環境中維持生存及發展。團隊是推動組織前進的核心力量，團隊共識與向心力是組織茁壯的養份，更深一層的意義是代表著全員對組織的認同感。在這樣的時代環境裡『團隊』不能再只是企業內的一口號，而應是成員們的自覺與體認，團隊成員因為有了共同目標，才能朝同一方向努力，齊心排除層層阻礙，創造團隊價值。
全體同仁
跨部門溝通與協商
跨部門溝通與協商
自我成長
專業分工是近代人力配置的重要基礎，每一單位都有其不可取代的專業與優勢。組織的營運係結合各部門每一單位的專業來推動，然而在相互合作時，難免會因行事風格、觀念歧見、立場、資源、溝通…等因素造成不愉快，如果沒有良好的溝通基礎與應對處理技巧，對立與衝突可能一觸即發。如此一來，不僅未能建立共識，反而可能產生內耗，阻礙了團隊的成長與發展。
此課程之設計旨在引導學習跨部門溝通協調的技巧，建立積極溝通行為共識與提升團隊內外協調能力，進而轉化成正向合作的團隊文化，降低部門與部門之間的本位主義，促進團隊合作關係，建立部門間的互信基礎，培養部門間的共識與默契，協助企業有效提升管理績效，共同擕手合作為組織的成長帶來動力，為企業的成功逐步前進。
1天/7H
全體同仁
系統化的高效簡報技巧與心法
系統化的高效簡報技巧與心法
自我成長
在這個資訊發達且高度競爭的商業戰場，『簡報』廣泛的被應用於職場中，舉凡工作匯報、專案會議、新品發表、改善案、成果展、對外提案、專題報告…，幾乎都會運用簡報來傳達呈現相關資訊，一場簡報無論時間長短，只要能將欲傳達、展示的資料內容，讓聽者『真正聽懂』，並且『說服聽者』，那麼這場簡報就算是成功了。
高效簡報是指能夠在短時間內清晰、有效地傳達信息並影響聽眾的簡報。一場成功的簡報是透過無數經驗的累積所成就的，簡報前、中、後的每一環節都不可馬虎，無論是在資訊整合與呈現、口語與肢體的表達技巧或是內容設計、架構邏輯…都必需精熟、完整，始能達成簡報目標。
1天/7H
主管級
專案管理實務
專案管理實務
自我成長
企業要在競爭的大環境中生存，必須持續推出新的產品或服務，以獲取利潤來維持企業營運，因此專案管理便應運而生。小至個人工作管理，大到整個組織運作，莫不以專案方式進行。專案管理已成為職場工作者必備的專業技能。
本課程之設計以企業在專案管理實務的角度出發，並運用企業實際專案在課程中進行演練與討論，以彌補雖瞭解專案管理方法論與基本知識卻不知該如何在實務運用的缺憾，達到即學即用的目標。透過課程的演練，使學員熟悉專案管理技術與工具，並搭配專案管理的軟性思維，以加深學員課後實際運用的能力。
1天/7H
全體同仁
數位化轉型需求分析與執行
數位化轉型需求分析與執行
領導管理
數位化轉型是一個系統性的過程，涉及從傳統模式轉變為以數位技術為核心的運營和商業模式。
1天/7H
主管級
目標設定與績效回饋
目標設定與績效回饋
領導管理
管理學之父彼得．杜拉克（Peter Drucker）曾說，「企業一切的經營活動，最終都是為了績效。」績效考核是現代企業、機關用以評鑑個人或各單位於某一段期間的工作績效管理工具，是主管評定部屬與部門之工作表現的最佳指標，亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效管理主要針對設定好的階段性工作目標，結合執行期間績效的追蹤與輔導，最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現，再依結果來決定獎懲，是被廣泛使用的評鑑指標。
1天/7H 2天/14H
主管級
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