領導管理
1天/7H
2天/14H
主管級
策略規劃是由高階主管負責制定組織的使命願景、組織目標、基本政策。策略是一流程,一個理性規劃策略方案的流程;策略是一種選擇,更精確的來說,策略研擬過程通常需要進行選擇。策略是方法,是手段,是資源投入的模式,策略包括了:數據分析、趨勢敏銳度與經驗直覺。企業如想要屹立在波濤洶湧的商海中,經營團隊就必具備細微的觀察力與高度的執行力,更重要的是完整且全面性的策略規劃,以趨使全員齊心朝向共同目標而努力,在逆境中穩定成長。
課程目標
- 建立策略性的全方位系統思考
- 熟習策略規劃之流程與步驟方法
- 學習策略工具,增進核心競爭力判斷能力
- 學習分析外部環境的機會與威脅
- 學習分析內部環境的優勢與劣勢
- 學習擬定策略主題
COURSE
OUTLINE
課程架構
一、策略管理的精要
1.經營管理延展至績效管理
2.有效成功營運模式
3.經營理念的價值延續
4.機會與優勢的對焦競爭力
5.持續性差異化價值主張
二、有效策略工具快易通
1.產業與產品生命週期
2.波特五力分析
3.BCG模組分析
4.關鍵成功因素(KSF)
5.企業核心能力(核心競爭力)
6.藍海策略創新關鍵要素
三、內外部分析與規劃
1.外部環境分析 (環境、產業、競爭者、顧客)
2.內部環境分析 (資源、能力、優勢競爭)
3.研判與取得機會、威脅、優勢、劣勢等項目
4.解析全球有效策略十四大類型
四、策略擬定與校準
1.SWOT矩陣分析與評價
2.常用SO、OW、ST、WT策略
3.SWOT矩陣展開策略主題
4.檢視策略擬定與校準
5.有效連結與展開績效目標

教練式目標導向式對話
領導管理
教練式目標導向式對話是一種促進個人或團隊成長與發展的溝通方式,其目的是在幫助對話者明確他們想要實現的成果與目標,探索選擇並制定行動計劃。目標執行需要整合人的態度和行為,教練式對話和技巧應用在企業管理情境下,創造一個安全和支持的環境,讓對話者感到舒適,能夠自由表達自己的想法,從而協助探索可行的選擇和解決方案,鼓勵思考不同的可能性,促進個人發展,也能提升團隊的整體效能。
1天/7H
主管級

部屬培育
領導管理
根據研究企業員工的專業知識或技巧有大約70%來自工作中的學習(作中學)、20%來自自我學習或向他人學習、10%才來自課堂的正式學習。部屬的培育與教導是企業發展的根本,是工作經驗的傳承,當部屬遇到工作瓶頸或障礙時,主管們應如燈塔般的存在,引導部屬朝向正確的方向前進與成長,學習以教代訓,指導部屬最需要的知識、技術與經驗,精準指導,引導部屬從思維、態度、行為、技能循序成長,以提升工作能力與工作效率。
1天/7H
主管級
潛力人才

敏捷管理學
領導管理
敏捷式管理是什麼?「為什麼每天認真地按照工作計畫,結果卻不如預期?」或許這並非是你管理的方式錯誤,而是你需要換一個管理思維。敏捷式管理其核心概念在於快速試錯、 短週期執行、小批量成果、即時回應等,取得使用者的信任與回饋的有效管理方法。強調以顧客為導向、高效溝通、自主組織及持續精進等,簡言之,就是一種工作管理的方法。
本課程將從敏捷核心精神出發,以敏捷實踐方法為例,並結合工作管理實務經驗,以系統化的方式,深入淺出的引導,使學員瞭解敏捷管理知識、掌握敏捷精髓心態方法,更增強敏捷於管理實務上的技能,以助延伸應用於實際工作中,於提升個人工作效率與團隊管理效能!
本課程將從敏捷核心精神出發,以敏捷實踐方法為例,並結合工作管理實務經驗,以系統化的方式,深入淺出的引導,使學員瞭解敏捷管理知識、掌握敏捷精髓心態方法,更增強敏捷於管理實務上的技能,以助延伸應用於實際工作中,於提升個人工作效率與團隊管理效能!
1天/7H
主管級

招募面談-選對人比甚麼都重要
領導管理
企業的運營是集合『人才』發揮其專業始能推動,而人才則源自於招募。『選、訓、育、用、留』是人資管理的主軸,其中又以『選』為首。『招募』是企業網羅需求人才的第一步,對於面試主管及面試人員來說,招募面談是相當重要的工作任務,而面談主管的敏銳觀察與經驗技巧決定了招募的應徵者是否為內部的需求人才。面談中的提問必須小心以對,以避免誤觸法網。面試技巧的精進,是源自於實務經驗累積而成,透過面談過程中的細微觀察、提問、引導來判斷應徵者是否為需求人才,全方位提升篩選的正確性,以降低內部因人才錯用與錯失而造成損失。
1天/7H
主管級
潛力人才

因人高效溝通力-DISC識人術
領導管理
自我成長
DISC是一種人格特質系統的行為科學,早在紀元前450年,由西波克拉底誓約(Hippocratic Oath) 的創始者希波克拉底首次描述四種人格,經過歷代專家分析、整理、探討、歸納,直至1928年,美國心理學家威廉.馬斯頓博士 (Dr. William Marston) 提出DISC四項主要的人格特質:掌控型(Dominance)、 影響型(Influence)、穩定型(Steadiness)、 謹慎型(Conscientiousness)。全球已超過60個國家、5,600萬人次實測《DISC性格模式》,並且透過學習,能夠大幅提升溝通力。
1天/7H
一般同仁
潛力人才

目視管理
生管/品管
目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知資訊來組織現場生產活動,達到提高勞動生產率的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段,所以目視管理是一種公開化和視覺顯示為特徵的管理方式,也可稱之為“看得見的管理”。
工作環境的規律有序是任何高效率生產系統不可或缺的特性,欲達到此境界,則可透過5S活動來達成;而良好的目視管理得迅速且明顯地發現異常、浪費、故障、斷料等現場不順暢之情形,而達到速謀對策改善現場生產狀況的效果。
工作環境的規律有序是任何高效率生產系統不可或缺的特性,欲達到此境界,則可透過5S活動來達成;而良好的目視管理得迅速且明顯地發現異常、浪費、故障、斷料等現場不順暢之情形,而達到速謀對策改善現場生產狀況的效果。
1天/7H
產線主管

簡報五力全開
自我成長
簡報並不是打開power point 做做幾張投影片就叫簡報,任何簡報都要先確認其目標何在、目的為何,始能做為內容設計的基礎架構。簡言之,在一定的時間內,透過文字、圖表、數據、色彩、視覺化、口語表達及肢體語言的組合,化繁為簡,聚焦資訊重點,將資訊內容精要的呈現,這就是『簡報』。
1天/7H
全體同仁

魅力簡報技巧
自我成長
在這個資訊發達且高度競爭的商業戰場,『簡報』廣泛的被應用於職場及商業活動中,例如:工作匯報、提案改善、成果展現、專案報告、會議、晉升報告、新品發表、業務提案…等,使用到簡報的頻率相當高。簡報的目的在於給主要聽眾帶來決定性的影響力,透過文字、圖表、數據、視覺化、口語表達及肢體語言的融合,精準呈現出資訊精華,為工作增添價值、甚而帶來更多機會。
1天/7H
一般同仁
全體同仁

績效管理與面談技巧
領導管理
績效管理是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效管理是一個綜合性的系統,主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
中階主管
基層主管

IATF16949 六大核心工具之應用
生管/品管
研發/創新
IATF 16949汽車業品質管理系統要求的六大核心,是汽車工業對品質管理系統運用的技術工具,由於六大核心工具提供對品質管理系統有效的監控及管制,故普遍適用於各製造行業當中。
IATF(國際汽車行動組織)為了推動 IATF 16949標準的理解和運用,出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC。於 2024 年 3 月改為『六』大核心工具,其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來,六大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石。
IATF(國際汽車行動組織)為了推動 IATF 16949標準的理解和運用,出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC。於 2024 年 3 月改為『六』大核心工具,其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來,六大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石。
5天/35H
6天/42H
研發/工程師

新上任主管管理技巧
領導管理
企業的營運係由各階層人員集合工作價值來推動,每跨至下一個階層領域,無論是職責或是角色立場都將隨之變化,而肩上所負的責任也越發沉重。管理者的格局與高度是靠自己創造的,無論是軟技巧或是硬實力,實應持續精進與成長,相信必能助益於未來的管理職涯。
2天/14H
潛力人才
新任主管

EZ 風險管理
領導管理
專案管理最怕「不確定」,更怕這些「不確定」可能會造成的不良影響,這樣的「不確定」就是所謂的「風險」。然而,我們擔憂的這些風險,卻總是無所不在,而且還經常冷不防地就跳出來咬專案一口,讓專案的管理陷入緊張和混亂。為了讓專案順利達成目標,我們就不能讓專案的管理陷入緊張和混亂,因此我們就必需盡快、盡廣地去挖出各種潛在的專案風險,並施以相應的對策,以降低或消除這些風險的發生機率和影響程度。此外,我們還必需隨時監控專案的風險變化,以匡列新的風險,調整舊風險的對策,以防漏網之魚,這一切的作為,就是所謂的「風險管理」。
1天/7H
主管級